Отзывы и предложения

 

   Работа с обращениями граждан осуществляется в соответствии с законом Российской Федерации № 59-ФЗ от 2 мая 2006 года “О порядке рассмотрений обращений граждан Российской Федерации”.
   Обращаем Ваше внимание, что согласно статьям 7 и 11 ФЗ, обращения, не содержащие предусмотренных законодательством Российской Федерации сведений об авторе (фамилия, имя, отчество, адрес электронной почты), оставляются без ответа.
Для обратной связи, указывайте пожалуйста действующий адрес электронной почты.
Так же при рассмотрении обращения не допускается разглашение сведений касающихся частной жизни гражданина, в том числе состоянии здоровья пациента.
   А
дминистрация сайта имеет право не публиковать ответы на анонимные вопросы. Не подлежат рассмотрению обращения граждан, содержащие не цензурные выражения оскорбляющие достоинство, личность других граждан, а также плохо сформулированные вопросы.

 

 




Ваше имя:*
Ваш e-mail:*
указанный Вами e-mail, не будет опубликован на сайте
Ваш вопрос:*
Теги:
пишите теги через запятую (начните вводить и вам будут предложены варианты)


* - поля, обязательные для заполнения.
  • #3156 Татьяна 14 декабря 2020, 09:25
    Хочу поблагодарить и поздравить с наступающим Новым годом мед.сестру эндрокринологического кабинета Мисак Антонину Алексеевну.
    Большое спасибо за Ваши старания и знания, за Ваши усилия и советы, за Вашу доброту и понимание, за Ваш профессионализм и мастерство. #СпасибоВрачам_63
  • #3155 Николай 10 декабря 2020, 10:43
    Здравствуйте! Хочу сказать спасибо за оказанную помощь и качественное лечение врачу гастроэнтерологу Кожевниковой Л.А. Я обращался с острыми болями в животе. Врач осмотрела, выписала анализы, дала направление на ФГДС. Ответила на все интересующие вопросы, дала рекомендации по лечению. Спасибо за ответственный подход к работе и доброжелательное отношение к своим пациентам.#СпасибоВрачам_63
  • #3153 Ермолина Галина 7 декабря 2020, 14:57
    Хочу выразить огромную благодарность секретарю гл.врача Климочкиной О.А. очень внимательная, во время заболеванием ковид звонила и узнавала моё самочувствие и все мои жалобы сразу же передавала врачу Шамсутдиновой З.М.которая оперативно реагировала и назначила правильное лечение, а так же консультировать по телефону. Хотя я прикреплена и обслуживаюсь в клинике РЖД, где к сожалению мне не оказали такого внимания, только после обращения на горячую линию врач РЖД созвонились со мной, но оперативно отреагировали сотрудники ГБ 10. Спасбо Вам огромное, здоровья всем Вам крепкого!!!!!
  • #3151 Ольга 7 декабря 2020, 11:19
    Невозможно дозвониться в филиал детской поликлинике в Волгаре. Сотрудник находится возле телефона, но не берет трубку, а после пятиминутного ожидания звонок сбрасывается.
    Ответ:
    Здравствуйте! Телефон в ф-ле ДПО мкр Волгарь подключен через ip-телефонию. При малейшем сбое в интернет сети происходит сбой на телефонной линии. В подобных ситуациях Вы можете обращаться по основному тел. 234-08-09
  • #3150 Станислав 6 декабря 2020, 19:48
    Добрый вечер.
    Мою девушку положили в вашу больницу, капельницу перекрыли кто лежит в палате, относятся как будто её нет вообще. Вы можете дать объяснение к этом или мне пойти дальше
    Ответ:
    Здравствуйте. Уважаемый Станислав, для разбора обращения просим сообщить ФИО пациента, телефон контакта (персональные данные на будут опубликованы на странице сайта). Также сообщаем Вам, что по вопросам лечения и оказания медицинской помощи пациенты могут обращаться к лечащему врачу или заведующему отделением.
  • #3149 Татьяна 5 декабря 2020, 16:48
    Здравствуйте, я на протяжении многих лет хромаю на левую ногу,болит вся левая сторона , включая ухо и глаз. Данная боль связана с невролгией. У меня диагноз: поражение межпозвон дисков шейного отдела. Регулярно на приёме у невролога прошу направление на массаж, но мне отказывают и вне стадии обострения в том числедре. Скажите, пожалуйста, кому положен массаж, лфк, физиопроцедуры? Сколько раз в год? Что делать в случае отказа врача?
    Ответ:
    Здравствуйте! В настоящее время на период пандемии в связи с угрозой распространения коронавирусной инфекции временно прекращен прием плановых больных в отделениях восстановительного лечения, в дневных стационарах, физиотерапевтических отделениях, в том числе массаж.
  • #3148 Любовь Ивановна 4 декабря 2020, 14:30
    Здравствуйте! От нашей семьи хотим выразить благодарность замечательной медсестре Воеводиной Татьяне. Всегда очень внимательна, отзывчива и доброжелательна, ответственно и добросовестно относится к своему делу. Спасибо за доброту и моральную поддержку!
  • #3147 Алксей 3 декабря 2020, 10:01
    Здраствуйте рожали в вашем роддоме прикрепились в южном городе и оказалась что в карточке не указали группу крови в карточке как быть, педиатор сказал что группу крови обязаны были указать в роддоме. Как быть?
    Ответ:
    Уважаемый Алексей, просим Вас позвонить по номеру 330-10-88 в ординаторскую родильного дома или приехать в родильный дом для уточнения данной информации по адресу: ул. Бакинская, 23 с 08.00 часа до 16.00 часа. Перед этим Вам необходимо узнать, какая группа крови и резус фактор были у матери ребёнка. Ждём Вас.
  • #3145 Александр 2 декабря 2020, 16:01
    Закрыть больничный можно будет дистанционно. Об этом министр здравоохранения Самарской области Армен Бенян сказал на заседании регионального оперативного штаба по борьбе с коронавирусом 16 ноября. Уже начало декабря, а поликлинике об этом не знают. Информация не размещена, народ часами стоит в очереди. Ситуация из-за коронавируса тяжелая, медперсонал работает на износ. А из-за бюрократов и медчиновников себе работу не могут облегчить. Приказ минздрава СО есть, так повести объявление как это сделать и меньше будут очереди и работа медиков упростится.
    Ответ:
    Добрый день! Закрытие больничного листа осуществляется только после осмотра врачом. У лица, находящегося на изоляции по поводу острого инфекционного заболевания больничный лист продлевается и закрывается дистанционно. Для выяснения Вашей ситуации просим позвонить по телефону горячей линии 8-927-746-14-40.
  • #3144 София 2 декабря 2020, 13:01
    Здравствуйте! Хочу выразить искреннюю благодарность врачу-гинекологу Лобачевой Светлане Владимировне за доброе отношение, внимание, чуткость, за профессионализм!
  • #3143 Мария 1 декабря 2020, 16:12
    Записалась на прием к лору через Госуслуги, приезжаю в назначенное время а мне говорят что Лор ушел домой, и что Госуслуги и поликлиника разные организациии, можете пояснить как так произошло? У врачей свободный график?
    Ответ:
    Здравствуйте! Врач оториноларинголог Постникова Т.А. работает по нечет. дням с 14:00 до 19:00, по четным с 08:00 до 14:00 часов. В рабочее время, по мере необходимости, консультирует экстренных пациентов поступивших в стационар. 01.12.2020г. в 17:00 часов врач был вызван в стационар для оказания экстренной медицинской помощи пациенту. Электронное расписание, размещенное на сайтах госуслуг, https://er.mz63.ru/, является актуальным на сегодняшний день и доступным для самозаписи. В дальнейшем при возникновении вопросов просим обращаться к зав. ПО №1 Капрусынко Т.Ф.
  • #3141 Елизавета 30 ноября 2020, 19:17
    От всей души выражаю благодарность медицинскому персоналу ГБУЗ СО СГБ 10 за профессионализм, сердечную теплоту,добросовестное отношение к своим пациентам.От всей души желаю Вам крепкого здоровья и успехов в Вашем нелегком труде.Спасибо Вам огромное!!!
  • #3140 Людмила 30 ноября 2020, 17:20
    Хочу выразить особую благодарность заведующей поликлинического отделения 1 Капрусынко Тамаре Федоровне за помощь, оказанную нашей семье. Благодаря ее профессионализму , доброму сердцу и быстрому реагированию , нашей маме было подобрано правильное лечение и ей удалось побороть болезнь с учетом всех ее побочных заболеваний. Спасибо Вам , Тамара Фёдоровна , от всей нашей семьи!!!
  • #3139 Анна 30 ноября 2020, 16:11
    Добрый день!

    Почему ни в одном электронном ресурсе нет записи на прием к гастроэнтерологу Кожевниковой Л.А. ?
    Невозможно записаться ни черег Госуслуги, ни через ЕМИАС !
    Каким образом можно получить электронный талон к гастроэнтерологу ?
    Ответ:
    Здравствуйте! Кожевникова Л.А. на сегодняшний день ведет прием как врач терапевт. Все web талоны до конца этой недели разобраны. Для записи на прием к врачу обратитесь в регистратуру поликлиники. Электронное расписание как на врача гастроэнтеролога будет выложено позже (см. на интернет ресурсах).
  • #3138 Елена 30 ноября 2020, 15:09
    Добрый день! Благодарим доктора Дустова Никиту Алексеевича за не равнодушное отношение к делу, внимательное отношение к пациентам терпение и профессионализм. В условиях огромной загруженности мед. персонала такие качества особенно цены. Так же хотим отметить очень добросовестное отношение к своей работе молодого специалиста ,который 20 ноября брал ПЦР тест по адресу Егорова 2.Спасибо вам! С уважением.
  • #3137 Анна 29 ноября 2020, 22:44
    Здравствуйте! Хочу выразить благодарность коллективу Женской консультации ГБУЗ СО СГБ 10.
    Начиная от регистратуры, процедурного кабинета, приёма врача, заведующей - везде очень доброжелательный и отзывчивый персонал! Спасибо! Будьте здоровы!
  • #3135 Мария 28 ноября 2020, 20:20
    От всей души выражаю благодарность за профессионализм, сердечную теплоту, за бескорыстный и благородный труд работникам женской консультации ГБ10. Особенно Галлиякбировой Лилии Равильевне – внимательный, обходительный добрый и прекрасный доктор. Назначает не только лечение, но и дает подробные консультации по вопросам женского здоровья. Спасибо всем большое!
  • #3134 Виктория 28 ноября 2020, 20:20
    Хочу выразить благодарность всем сотрудникам роддома ГБ 10, внимательное и трепетное отношение, понимание и большое доброе сердце- вот что объединяет людей, работающих там. Желаю вам крепкого здоровья, достойных зарплат и прекрасного настроения
  • #3133 Татьяна 28 ноября 2020, 01:02
    Хочу выразить огромную благодарность всем медицинским работникам отделения реанимации и 4-му этажу инфекционного отделения и в частности лечащему врачу Романенко Екатерине Александровне. Эти люди реально спасают человеческие жизни. Я поступила в ГБУЗ 6 г. Самары с поражением легких 80%. Многие не верили, что такое можно вылечить. Но всего за 32 дня, а это очень маленький срок для такого повреждения, меня поставили на ноги. В особенности хочется отметить высокий профессионализм и чуткое отношение к пациентам и лично ко мне. Со своим лечащим врачом я постоянно находилась на связи, где Екатерина Александровна молниеносно реагировала на мои любые вопросы и переживала за мое состояние вместе со мной. Это очень важно для пациента. Даже после того как меня выписали я нахожусь с ней на связи и она дает мне ценные указания. В других местах с тобой и разговаривать на приеме не хотят. Весь обслуживающий персонал с тобой разговаривает вежливо. Ни разу не услышала грубого слова. А ведь они и сами рискуют своим здоровьем, в условиях пандемии. Спасибо вам за ваш тяжелый труд, за профессионализм и человеческое отношение к людям в наше не легкое время!!! С уважением и благодарностью Татьяна П.
  • #3132 Олеся 27 ноября 2020, 16:28
    Добрый день! Хочу выразить благодарность замечательному доктору врачу-травматологу-ортопеду Манакову Роману Владимировичу за его высокий профессионализм, чуткое и внимательное отношение к пациентам. У этого доктора золотые руки!
Страницы:    «« «  1  2  3  4  5  6  7  8  ... » »»          Всего страниц: 79