Отзывы и предложения

 

   Работа с обращениями граждан осуществляется в соответствии с законом Российской Федерации № 59-ФЗ от 2 мая 2006 года “О порядке рассмотрений обращений граждан Российской Федерации”.
   Обращаем Ваше внимание, что согласно статьям 7 и 11 ФЗ, обращения, не содержащие предусмотренных законодательством Российской Федерации сведений об авторе (фамилия, имя, отчество, адрес электронной почты), оставляются без ответа.
Для обратной связи, указывайте пожалуйста действующий адрес электронной почты.
Так же при рассмотрении обращения не допускается разглашение сведений касающихся частной жизни гражданина, в том числе состоянии здоровья пациента.
   А
дминистрация сайта имеет право не публиковать ответы на анонимные вопросы. Не подлежат рассмотрению обращения граждан, содержащие не цензурные выражения оскорбляющие достоинство, личность других граждан, а также плохо сформулированные вопросы.

 

 




Ваше имя:*
Ваш e-mail:*
указанный Вами e-mail, не будет опубликован на сайте
Ваш вопрос:*
Теги:
пишите теги через запятую (начните вводить и вам будут предложены варианты)


* - поля, обязательные для заполнения.
  • #3335 Ольга 23 июля 2021, 11:29
    Здравствуйте. Хотела бы выразить огромную благодарность заведующей, моему лечущему врачу Рудерман Е. И.и всему мед персоналу.Не могу выделить кого то конкретно. Честно не думала, что в наше время ещё остались такие люди как там). Профессионалы, люди с большой буквы своего дела. Все отзывчивые, добрые, внимательные, .Мед сестры, кухонные работники и тд вообще КЛАСС😁, накормят до отвала и пошутят, и помогут и разговор поддержат. Я очень осталась довольна, и благодарна каждому и в отдельности.Успехов и удачи вам всем в вашей не легкой работе.
  • #3328 Нефедова Виктория 18 июля 2021, 10:48
    Хочу выразить огромную благодарность доктору
    Лобачевой Светлане Владимировне и акушерке Кудиновой Ольге Николаевне. Это профессионалы с большой буквы. Побольше таких людей в здравоохранении, они делают наш мир лучше.
  • #3327 Ирина Дрюмова 16 июля 2021, 16:54
    Добрый день! Я хочу выразить огромную благодарность всему персоналу гинекологического отделения,а в частности заведующей отделением и моему лечащему врачу Букановой Елене Валерьевне! Таких добрых,отзывчивых и знающих своё дело людей я давно в своей жизни не встречала.Спасибо большое всем сотрудницам за доброту и профессионализм.
  • #3326 Ерженина Анна 16 июля 2021, 13:41
    Здравствуйте! После второй прививки от короновируса и получения сертификата о вакцинации данные из поликлиники не поступили на сайт госуслуги для получения кода. Когда поликлиника передаст данные?
    Ответ:
    Здравствуйте! Не отправлены данные по второй прививке. Обратитесь пожалуйста в тех.поддержку по тел.264-56-29.
  • #3323 Василий Васильевич 15 июля 2021, 08:20
    В компьютерный век! Что бы записаться к окулисту например нужно прослушать больше часа робота о своей позиции в очереди после чего телефонная станция сбрасывает соединение! Отвратительный сервис! Через электродную запись просто ноль как и через госуслуги! Цифра не докатилась до куйбышевского района
    Ответ:
    Здравствуйте. Записаться на прием к врачу можно через электронную регистратуру ЕМИАС er.mz63.ru или портал ГОСУСЛУГ (нужна регистрация и наличие учетной записи). Так же в Самарской области работает единый контакт центр для записи к врачу по тел. 307-77-77. Взрослое население (прикрепленное к СГБ 10) Куйбышевского района обслуживают два врача -офтальмолога: Корабельникова Ю.И.; Яикова Е.Н.
  • #3322 Исаханян Кармен Константинович 14 июля 2021, 18:13
    Хочу поблагодарить Врача Литвинову Анастасию Николаевну. Врач с большой буквы,ко всем успеет успокоит и назначит правильное лечение. Большое вам спасибо. Жену уберегла. Вытянула можно сказать. Прошу руководство обратить на это внимание и поблагодарить ее за професионализм в своей работе.
    Ответ:
    Спасибо за теплые слова благодарности.
  • #3317 Елена 7 июля 2021, 18:12
    Спасибо огромное Дмитрию Николаевичу Лисице и Тамаре Федоровне Капрусенко!
    Ответ:
    СПАСИБО! Всегда рады Вам помочь! Обращайтесь.
  • #3316 Екатерина Касий 5 июля 2021, 12:00
    Выражаю огромную благодарность Сидоровой Светлане Николаевне и Галиякбировой Лилии Равильевне за внимание, чуткость, профессиональный подход и положительные эмоции во время ведения моей беременности!
    В наше время, к сожалению, в муниципальных больницах такое отношение стало редкостью!
    Спасибо вам за ваш труд 🌺
  • #3315 Олег С. 25 июня 2021, 19:48
    Второй раз попадаю в руки професстонала и очень красивой женщины Марии Ивановны Поповой. Всё быстро, четко, легкая рука. Мария Ивановна, спасибо вам. Всех врачей с прошедшим проф.праздником.
  • #3314 Елизавета 24 июня 2021, 23:00
    Добрый вечер. 23.06.2021 обратилась во взрослое отделение больницы на ул. Белорусской 85а чтобы сделать прививку. И столкнулась с грубым и хамским отношением со стороны медсестры Рузановой. Медработнику был задан вопрос "Какой препарат она будет вводить?" Медсестра назвала название препарата. Мной была озвучена просьба ввести препарат с другим названием, но вместо того, чтобы объяснить что у одного лекарства имеется два названия, позволила себе (в присутствии другого медицинского работника!) грубые, громкие высказывания в мой адрес. Такое поведение медсестры является нарушением п. 1 ст. 6 Федерального закона № 323 "Об основах охраны здоровья граждан", которым гарантировано соблюдение моральных и этических норм, принятых в обществе. Прошу провести работу дисциплинарного характера в отношении указанного медработника, тем более, что отзывы о работе этой медсестры жителей поселка Сухая Самарка таковы -"Она всегда всем хамит".
    Ответ:
    Здравствуйте! С медицинским работником проведена разъяснительная беседа. Разобраны вопросы этики и деонтологии взаимоотношений медперсонала и пациента. Усилен контроль за работой сотрудника, приняты административные меры. В случае возникновения конфликтных ситуаций Вы можете обращаться к заведующей Поликлинического отделения №2 Александровой С.Н. (ул. Главная, 1, тел. 332-33-04).
  • #3313 Наталья 23 июня 2021, 11:48
    Хотела пожаловаться на регистратора во 2-й поликлинике на ул. Главная 1 ,которая сегодня 23.06.2021 года рабатала в первую смену - отвратительное отношение к пациентам. Позвонила в регистратуру узнать как принимает врач, так как у меня ужасные головные боли. Дозвониться не возможно - причины разные: занято, не берут трубки, скидывают. Когда я дозвонилась после 40 минут звонков, и мне ответили - Ни здравствуйте, ни до свидания. Была «приятно» удивлена ответом: « а я что сделаю? перезванивайте , и положила трубку. Это просто ужас какой-то. Таких регистраторов там еще не было. Всегда были вежливые, приветливые, а эта.... Так еще и грубит... Прошу принять меры
    Ответ:
    Здравствуйте! С медицинскими регистраторами была проведена разъяснительная беседе по этике и деонтологии. По организации оказания медицинской помощи просьба обращаться к заведующей Поликлинического отделения №2 Александровой С.Н. (ул. Главная, 1, тел. 332-33-04).
  • #3312 Мафруза 21 июня 2021, 23:20
    Здравствуйте! Как можно узнать ФИО врача и акушера , которые принимали роды год назад?точнее 03.07.2020 в 6:30 ??
    Ответ:
    Здравствуйте! Уважаемая Марфуза, согласно Федеральному закону №323 ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации».
    Вся медицинская документация (а также информация в ней) является собственностью медицинского учреждения и не может быть кому-то передана или разглашена, как врачебная тайна. Если Вам действительно необходима данная информация, Вы можете обратиться в приёмную главного врача учреждения, написать официальное заявление о получении этих данных и приложить документ, удостоверяющий Вашу личность (паспорт). Мы дадим Вам ответ.
  • #3311 Наталья Викторовна Мовсисян 19 июня 2021, 10:22
    Здравствуйте! Очень хочется поблагодарить хорошего человека, отличного специалиста, молодого, но на редкость преданного своей профессии врача Балакину Светлану Алексеевну. У нее прям дар какой-то, находить общий язык и располагать к себе деток. Мои девочки, если и ходят в поликлинику, то с удовольствием и что не мало важно без слёз и криков! Старшая внимательно слушает, повторяет домашним и главное соблюдает все назначения врача. Светлана Алексеевна не залечивает, не заставляет накупать кучу лекарств, всяких препаратов и пичкать ребенка... всё только самое необходимое. С от всего сердца советую прислушаться к ее рекомендациям!!! Благодарю вас Светлана Алексеевна от лица всей нашей семьи за ваш труд ! 🤗❤️
    Ответ:
    Администрация ГБУЗ СО СГБ № 10 благодарит за добрые слова в адрес наших сотрудников. Здоровья Вам и Вашим близким.
  • #3310 Мария 19 июня 2021, 09:37
    Выражаю ОГРОМНУЮ благодарность своему участковому педиатру СВЕТЛАНЕ АЛЕКСЕЕВНЕ БАЛАКИНОЙ, работающую в филиале детского поликлинического отделения за её доброе, чуткое отношение к маленьким пациентам и терпеливое отношение к нам родителям. Грамотный врач, которому можно доверить здоровье своего ребенка-большая редкость, но нам очень повезло! Светлана Алексеевна всегда ставит точный диагноз и назначает грамотное лечение, без кучи лишних неработающих лекарств, которые нам назначали раньше. Кроме того, в любое время находится на связи, терпеливо выслушивая, когда в очередной раз заболевает ребёнок. Дорогая Светлана Алексеевна, примите от всей нашей семьи в Ваш профессиональный праздник самые лучшие, теплые пожелания! Счастья Вам, долгих лет, хорошего настроения! Пусть исполняются все мечты-и чудом, и вашими трудами исцеляются все пациенты! Хотелось бы, чтобы таких врачей от Бога было как можно больше! С праздником!!!!
    Ответ:
    Администрация ГБУЗ СО СГБ № 10 благодарит за добрые слова в адрес наших сотрудников. Будьте здоровы.
  • #3309 Ольга 18 июня 2021, 08:37
    Поздравляем с днем медицинского работника заведующих Светлану Николаевну и Светлану Анатольевну и весь медицинский персонал. А также педиатра Ольгу Вячеславовну и медсестру Нину Михайловну! Работы вашей нет важней на свете!
    Профессия — издревле и навек.
    Ведь знают все, и взрослые, и дети,
    Что доктор — самый главный человек!
    С Днем медика душевно поздравляем.
    Хотим, чтоб вам всегда, во всём везло.
    Тепла и процветания желаем,
    Идти вперед, болезням всем назло!
    Низкий Вам поклон за Ваш тяжелейший труд! Семья Ширкуновых.

    Ответ:
    Спасибо за теплые слова благодарности.
  • #3308 Алена 15 июня 2021, 16:38
    Несколько дней не могу дозвониться до женской консультации, причины разные: занято, не берут трубки, скидывают. Но когда я дозвонилась в первый раз, не грузилась база данных и не могли записать, к такому, претензий нет. Но! Когда позвонила на следующий день и попросила записать с врачу, была «приятно» удивлена ответом: « а я что сделаю? Я сейчас карточку женщине оформляю, перезванивайте» , и положила трубку. Ни здравствуйте, ни до свидания. Хорошо, в начале беременности мне было не сложно дойди до консультации и записаться. Сейчас же я на 8 месяце и в жару не особо удобно добираться. Прошу принять меры, потому-что уже не возможно терпеть. Спасибо!
    Ответ:
    Здравствуйте. Записаться на прием к врачу можно через электронную регистратуру ЕМИАС er.mz63.ru или портал ГОСУСЛУГ (нужна регистрация и наличие учетной записи). Так же в Самарской области работает единый контакт центр для записи к врачу по тел. 307-77-77. По вопросам организации оказания медицинской помощи Вы можете обратиться к заведующей ЖК - Яшиной О.В.
  • #3307 Денис 12 июня 2021, 02:06
    Спасибо за лечение всем врачам терапии здоровья и терпения
  • #3306 Алла 11 июня 2021, 12:53
    Добрый день! Подскажите пожалуйста, у мамы артроз коленных суставов, к какому врачу можно записаться на консультацию.
    Ответ:
    Здравствуйте! Необходимо обратиться к участковому врачу терапевту.
  • #3305 Надежда Пилюгина 10 июня 2021, 21:37
    Хочу выразить ОГРОМНУЮ благодарность работникам женской консультации городской больницы № 10, а именно врачу акушер гинекологу Петровой Кристине Юрьевне и акушерке Валентине Александровне!
    Спасибо за высочайший профессионализм, чуткое отношение к пациентам, за оказанную мне грамотную, квалифицированную медицинскую помощь на протяжении всей беременности.
    Могу точно отметить, Кристина Юрьевна очень опытный, квалифицированный врач! Этот человек - профессионал своего дела! На все вопросы отвечает четко, ясно и деликатно! 
    Будьте здоровы и всех Вам благ!
    Ответ:
    Спасибо за теплые слова благодарности в адрес наших сотрудников, они непременно будут поощрены ко Дню медицинского работника!
  • #3304 Ирина 2 июня 2021, 23:20
    Здравствуйте! Подскажите, какие документы нужны для роддома? Место жительства у меня в другом районе
    Ответ:
    Здравствуйте! При поступлении в роддом необходимо иметь: паспорт, медицинский полис, обменную карту и родовый сертификат.
Страницы:    «« «  1  2  3  4  5  ... » »»          Всего страниц: 81