Отзывы и предложения

 

   Работа с обращениями граждан осуществляется в соответствии с законом Российской Федерации № 59-ФЗ от 2 мая 2006 года “О порядке рассмотрений обращений граждан Российской Федерации”.
   Обращаем Ваше внимание, что согласно статьям 7 и 11 ФЗ, обращения, не содержащие предусмотренных законодательством Российской Федерации сведений об авторе (фамилия, имя, отчество, адрес электронной почты), оставляются без ответа.
Для обратной связи, указывайте пожалуйста действующий адрес электронной почты.
Так же при рассмотрении обращения не допускается разглашение сведений касающихся частной жизни гражданина, в том числе состоянии здоровья пациента.
   А
дминистрация сайта имеет право не публиковать ответы на анонимные вопросы. Не подлежат рассмотрению обращения граждан, содержащие не цензурные выражения оскорбляющие достоинство, личность других граждан, а также плохо сформулированные вопросы.

 

 




Ваше имя:*
Ваш e-mail:*
указанный Вами e-mail, не будет опубликован на сайте
Ваш вопрос:*
Теги:
пишите теги через запятую (начните вводить и вам будут предложены варианты)


* - поля, обязательные для заполнения.
  • #2936 Ирина К. 21 марта 2020, 18:19
    С удивлением обнаружила, что в Куйбышевском районе всего 1 женщина-хирург. И не знала бы, если бы не пришлось наводить справки, т.к. к мужчине идти с моей проблемой мне не хотелось(был опыт общения с корефеями нашей поликлиники). Спасибо доктору Поповой в оказанной помощи, не отказала, выслушала, операция не потребовалась.
  • #2934 Тамара Попова 21 марта 2020, 17:12
    Как записаться к Сальникову, он мой участковый а мне здесь высвечиваются врачи я таких и не знаю. Что делать?
    Ответ:
    Здравствуйте Тамара!
    Можно позвонить в техническую поддержку
    264-56-29
    Мы поможем
  • #2933 Ирина 21 марта 2020, 11:49
    Почему невозможно записаться на приём к врачу на этом сайте?почему не работает сайт?
    Ответ:
    Здравствуйте Тамара!
    Записаться к врачу можно на сайте er.mz63.ru

  • #2931 Марина 19 марта 2020, 20:34
    Выражаю огромную благодарность врачу Лобачевой Светлане Владимировне и акушерке Кудиновой Ольге Николаевне за профессионализм и чуткое отношение. Спасибо за Вашу работу , за отзывчивость и понимание.
  • #2930 Ольга Владимировна 19 марта 2020, 13:57
    Здравствуйте ! Вы почему игнорируете вопросы ? Нет ответа до сих пор по жалобе от 13 марта . Выставлены вопросы и положительные отзывы только те, которые вам удобны.
    Ответ:
    Здравствуйте Ольга Владимировна!
    Вы получили ответ по жалобе. Пожалуйста, посмотрите список вопросов и ответов на нашем сайте.
  • #2929 Ольга 18 марта 2020, 22:59
    Здравствуйте. Почему уже несколько дней я не вижу возможности записаться ни к одному врачу ни к терапевту ни к лору.... ?
    ГБУЗ СО Самарская городская клиническая больница № 8
    Взрослое поликлиническое отделение
    г. Самара, улица Нагорная, 130, тел.: 8 (846) 956-49-36
    Электронная регистратура не работает?
    Ответ:
    Здравствуйте Ольга!
    Вы обратились не по адресу.
    Мы - Самарская городская больница № 10
    За электронное расписание СГБ №8 мы отвечать не можем.
  • #2928 Светлана 18 марта 2020, 18:17
    Как записать ребенка к педиатру в гбуз 10 на ул.пугачёвский тракт 63,если в регталоне только взрослое отделение показывает
    Ответ:
    Здравствуйте Светлана!
    Для записи к педиатру, необходимо воспользоваться сайтом er.mz63.ru
    Если записываете ребенка к педиатру, необходимо регистрировать его полис и дату рождения. Иначе список педиатров будет недоступен.
  • #2927 Светлана 18 марта 2020, 18:12
    Как записать ребенка к педиатру,если в регталоне только взрослое отделение
    Ответ:
    Здравствуйте Светлана!
    Для записи к педиатру, необходимо воспользоваться сайтом er.mz63.ru
    Если записываете ребенка к педиатру, необходимо регистрировать его полис и дату рождения. Иначе список педиатров будет недоступен.
  • #2926 Светлана 18 марта 2020, 18:10
    Добрый вечер. Как записать ребенка к педиатру. Захожу на сайт регталон гбуз 10 там
    Ответ:
    Здравствуйте Светлана!
    Входить необходимо на сайт er.mz63.ru
    Регталон больше не функционирует.
  • #2925 Эльза 18 марта 2020, 12:27
    Положительный отзыв. Хочу оставить положительный отзыв о медицинских работниках на медицинской, 8. Очень вежливые медицинские работники все, до единого. Проходила медосмотр для справки в гибдд. Внимательные, отзывчивые и очень вежливые. Большое спасибо!
  • #2922 Татьяна 17 марта 2020, 09:08
    Хочу выразить искреннюю благодарность гинекологу Федориной Елене Николаевне (гинекологическое отделение) за высокий профессионализм, внимательное отношение к пациентам. А также всему среднему и младшему медицинскому персоналу. Это доброжелательные люди, всегда готовые помочь. Очень хороший коллектив, несомненно,-заслуга зав.отделением Е.В.Букановой.
    Бывшая пациентка Колчина Т.Н.
    P.S. Находилась на лечении в г/о с 25.02.20 по 04.03.20г.
  • #2919 Галина 15 марта 2020, 19:34
    Выражаю благодарность гинекологу Лариной Дарье Михайловне. Замечательный доктор! Очень хорошо проводит обследование, добрая, позитивная, грамотная, хожу на обследование только к ней.
  • #2918 Лиана 13 марта 2020, 17:19
    Записаться к врвчу неврологу Крупенина Ирина Юрьевна на конец марта
    Ответ:
    Здравствуйте Лиана!
    Записаться к невропатологу Крупениной И.Ю. можно по телефону 234-08-10 или воспользоваться сайтом er.mz63.ru для самозаписи, либо обратиться лично в регистратуру поликлинического отделения № 1
  • #2916 Ольга Владимировна 13 марта 2020, 12:36
    Сегодня 13 марта я обратилась в детскую поликлинику где необходимо было записать ребенка на УЗИ ГБС по направлению педиатра. Я обратилась к заведующей отделения Уваровой Е.Г., которая не дослушав меня и не ознакомившись с карточкой ребенка , начала звонить участковому педиатру и спрашивать о состоянии моего ребенка, якобы почему я требую запись на УЗИ раньше предложенной ее датой 24 марта. Педиатр у которого прошло несколько детей за день может и перепутать детей и причину отправки ребенка на УЗИ ! У моего ребенка втрое обращение по жалобе на боли в животе, но заведующая меня даже не послушала !!! Ребенку необходимо пройти обследование (капраграмма, УЗИ ГБС) и с полученными результатами пойти на прием к платному гастроэнтерологу , запись к этому специалисту большая, но теперь когда мы записаны на 17 марта мы не попадаем на прием из-за отсутствия УЗИ, все это оттягивается на месяц. Заведующая считает нормально, что две недели ждать УЗИ! Диагностика должна быть своевременной если есть жалобы!!!
    Ответ:
    Уважаемая Ольга Владимировна!


    Для разбора Вашего обращения сообщите пожалуйста данные ребенка, адрес проживания и номер кабинета в который Вы обращались ( так как заведующий ДПО Уварова Е.Г. с 04.03.2020г. по 13.03.2020г. находилась на листе нетрудоспособности).
    Предварительно Вам сообщаем, что в соответствии Территориальной Программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Самарской области на 2020 год срок ожидания проведения диагностических обследований должен составлять не более 14 рабочих дней со дня назначения обследования; объем диагностических мероприятий для пациента и срочность их проведения определяет лечащий врач.



    С уважением зав. ДПО Уварова Е.Г., тел. 330-34-33

  • #2914 Виктория 12 марта 2020, 19:36
    Почему вашим учреждением нарушаются сроки проведения консультаций врачей-специалистов?Согласно Программе государственных гарантий на 2020 год они не должны превышать 14 рабочих дней со дня обращения пациента в медицинскую организацию. К неврологу записи на март нет вообще. Только в середине апреля. Вы считаете это нормально, что пациент с острой болью должен ждать месяц, чтобы попасть к врачу, тогда как терапевт и хирург исключили свою патологию и направляют к неврологу. На рентген запись только на 25 марта. А потом еще ждать 2 недели, чтобы попасть к неврологу.
    Ответ:
    Здравствуйте! Для разбора Вашего обращения просим позвонить на телефон горячей линии 89277461440.
  • #2910 Любовь 10 марта 2020, 18:02
    Добрый день, не могу записать ребенка на прививку, в поликлинике говорят запись закрыта времени свободного нет, а в электронном виде наш педиатр Зубарева Н.А. в списке отсутствует, какой-то круговорот, в поликлинике говорят электронная очередь свободна но записать они не могут, как быть??? Когда заработаете сайт электронной записи, и отделение детской поликлиники #10 на ул. Осетинской 7 появится в списке, раньше очень удобно было с регталоном?
    Ответ:
    Здравствуйте Любовь!
    Воспользуйтесь пожалуйста сайтом er.mz63.ru. Для самозаписи к педиатру, вводить нужно данные по ребенку (полис, дата рождения), иначе список педиатров не появится.
  • #2908 ГБУЗ СО Самарская городская поликлиника 10 7 марта 2020, 07:29
    Здравствуйте. Скажите, пожалуйста, когда можно будет записаться к врачу по электронной записи? В центр по телефону 307 77 77 не возможно дозвониться.
    Ответ:
    Здравствуйте! Для самозаписи в электронную регистратуру, воспользуйтесь пожалуйста сайтом er.mz63.ru
  • #2906 Николай Федорович 6 марта 2020, 14:24
    Почему не работает электронная запись к врачу?ЕМИАС выдает только г Москву.
    Ответ:
    Здравствуйте Николай Федорович!
    Воспользуйтесь пожалуйста сайтом er.mz63.ru


  • #2904 Оксана 5 марта 2020, 08:11
    Добрый день! Не могу найти гинеколога по Самарской городской больнице # 10
    Ответ:
    Здравствуйте! По вопросам электронной регистратуры Вы можете обратиться в службу технической поддержки по тел. 264-56-29. Записаться на прием к врачу можно по телефону 330-07-88 (женская консультация) или по тел. единого кол-центра 307-77-77.
  • #2903 Ольга 4 марта 2020, 19:41
    Почему в списке врачей нет педиатра?Отвратительный сайт регталон стал, раньше все было понятно, а сейчас вообще кашмар, то не возможно взать талон, потом не понятно к какому врачу записался, теперь ещё и список врачей стал неполный.
    Ответ:
    Здравствуйте Ольга! Сайт regtalon.ru больше не осуществляет запись к врачам Самарской области. Воспользуйтесь сайтом er.mz63.ru. Если нужен педиатр, записывайтесь на прием к врачу только зарегистрировав полис ребенка и его дату рождения. Иначе список педиатров будет закрыт.
Страницы:    «« « ... 3  4  5  6  7  8  9  10  11  ... » »»          Всего страниц: 74