Отзывы и предложения

 

   Работа с обращениями граждан осуществляется в соответствии с законом Российской Федерации № 59-ФЗ от 2 мая 2006 года “О порядке рассмотрений обращений граждан Российской Федерации”.
   Обращаем Ваше внимание, что согласно статьям 7 и 11 ФЗ, обращения, не содержащие предусмотренных законодательством Российской Федерации сведений об авторе (фамилия, имя, отчество, адрес электронной почты), оставляются без ответа.
Для обратной связи, указывайте пожалуйста действующий адрес электронной почты.
Так же при рассмотрении обращения не допускается разглашение сведений касающихся частной жизни гражданина, в том числе состоянии здоровья пациента.
   А
дминистрация сайта имеет право не публиковать ответы на анонимные вопросы. Не подлежат рассмотрению обращения граждан, содержащие не цензурные выражения оскорбляющие достоинство, личность других граждан, а также плохо сформулированные вопросы.

 

 




Ваше имя:*
Ваш e-mail:*
указанный Вами e-mail, не будет опубликован на сайте
Ваш вопрос:*
Теги:
пишите теги через запятую (начните вводить и вам будут предложены варианты)


* - поля, обязательные для заполнения.
  • #2436 Марина 28 февраля 2019, 20:51
    Выражаем огромную признательность и благодарность врачу- педиатру участка №8 Лызиной Марии Кириловне. За профессионализм, сердечную теплоту, добросовестное исполнение своих служебных обязанностей, доброжелательное отношение к своим маленьким пациентам. Это огромное счастье, что такие компетентные, умелые и талантливые, неравнодушные люди работают там, где они больше всего нужны.Отдельное спасибо нашей медсестре Кедичевой Людмиле Васильевне за знание своего дела, внимание и чуткость.
    Мамы 8 участка: Михальченко Марина Николаевна,
    Швечкова Оксана Феодосьевна,Мальцева Екатерина Александровна, Буканова Людмила Леонидовна, Аришина Виктория Александровна.
    Ответ:
    Администрация ГБУЗ СО «Самарская городская больница N10» благодарит за Ваше внимание и добрые слова в адрес наших сотрудников. За добросовестное исполнение своих должностных обязанностей специалистам будет объявлена благодарность. Желаем вам и вашим близким крепкого здоровья.
  • #2435 Александр 28 февраля 2019, 20:38
    Добрый день. Подскажите пожалуйста как вызвать врача педиатра на дом к больному ребенку через интернет на Вашем сайте. Заранее благодарю.
    Ответ:
    Здравствуйте. Предположительно с 20 марта 2019г. "пилотирует" программа вызова врача на дом через личный кабинет на портале ГОСУСЛУГ. На сегодняшний день вызов врача на дом осуществляется по телефону 234-08-09 или лично в регистратуре поликлиники.
  • #2433 Камиль 28 февраля 2019, 09:16
    Нужна была справка на медкомиссию от терапевта обращения за год : пришел 25.02.2019 врач с компьютера выписала что за год обращался 2 раза по целой неделе каждый раз с остеохондрозом хотя я этого не помню в добавок забрала у меня медкарточку, меня 28.02 с медкомиссии прислали обратно за рентген снимком итог : в медкарточке ни какого остеохондроза не оказалось
    Ответ:
    Здравствуйте. При личной беседе Вам были даны разъяснения по интересующим вопросам. При возникновении каких - либо недоразумений, вопросов по организации оказания медицинской помощи просьба обращаться к заведующей Поликлинического отделения №2 Александровой С.Н. (ул. Главная, 1, тел. 332-33-04).
  • #2432 Ольга 27 февраля 2019, 11:32
    Добрый день.
    На 1 марта не могу записаться на прием к терапевту 22 участокч когда будет открыта электронная запись на март?
    Ответ:
    Здравствуйте. Электронное расписание на март к врачу-терапевту Сельменевой Н.Ю. будет открыто 27.02.2019г.
  • #2431 Елена 25 февраля 2019, 18:45
    Проходила лечение на 9 участке с 11 по 25 февраля 2019 терапевт Волынкина. Хочу поблагодарить за чуткое и внимательное отношение как терапевта так и медсестру (извините фамилию не запомнила).Все направления на исследования не приходилось выпрашивать, благодаря этому и лечение и назначения были эффективны.И вообще в нашей поликлинике куда бы не обратилась хоть в регистратуру, хоть к другому врачу-никто не прогнал не повысил голос, хоть и народу полно везде. Спасибо за организацию главному врачу. И весь женский коллектив поликлиники поздравляю с наступающим 8 марта-мира, добра.здоровья и благополучия всем!Спасибо!
    Ответ:
    Елена, спасибо за Ваше внимание и добрые слова в адрес наших сотрудников. Желаем вам и вашим близким крепкого здоровья.
  • #2430 Татьяна 25 февраля 2019, 12:35
    Сегодня в 12.25 позвонила в регистратуру узнать во сколько перерыв в продцедурном кабинете, на что мне ответили, что перерыва нет, а с 12.00. до 13.00. кварцевание. Когда в 13.04 я подошла к продцедурному кабинету оказалось, что перерыв с 13.00. до 14.00., естественно медсестры принимать меня отказались (замечу, что я при этом работаю). Доведите пожалуйста данную информацию до сотрудников регистратуры. Спасибо
    Ответ:
    Уважаемая, Татьяна! Спасибо за обращение. Приносим извинения за причиненные неудобства. Совещание с медицинскими регистраторами проведено повторно, необходимая информация доведена. Проведена также беседа с медицинскими сестрами процедурного кабинета. Следуя из объяснений регистратора: она ошибочно назвала время кварцевания ЛОР - кабинета.
    Администрация ПО 1 ГБУЗ СО СГБ №10
  • #2429 Татьяна 21 февраля 2019, 20:04
    Сегодня в 08ч 10 мин уже дозвонилась по тел.регистратуры,записали вызов врача на дом,вежливо ,обьяснили во сколько ждать врача. Вот так бывает!
  • #2427 Юлия 20 февраля 2019, 11:21
    Добрый день подскажите пожалуйста!!Очень хочу рожать в вашем отделении роддома и по месту прописки к вашему роддому отношусь, но уже подписала обменку в Пирогова, могу ли я подписать у вас?
    Ответ:
    Здравствуйте! Юлия, согласно 323 Федеральному закону РФ "ОБ ОСНОВАХ ОХРАНЫ ЗДОРОВЬЯ ГРАЖДАН В РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ" беременная женщина имеет право свободного выбора родовспомогательного учреждения и даже врача. Поэтому подпись врача в обменной карте женской консультации не имеет никакой юридической силы. Вы можете подъехать в приёмный покой нашего родильного дома в любой день с 08.00 до 16.00 часов, по адресу: г. Самара, Куйбышевский район, ул.Бакинская, 23. Вас примут и проконсультируют по любому вопросу, касающемуся Вашей беременности и родов.
  • #2426 Анна Сергеевна А. 19 февраля 2019, 22:45
    Здравствуйте! Как выяснить номер участка для записи к терапевту?
    Ответ:
    Здравствуйте. На странице каждого поликлинического отделения есть ссылка на дислокацию участков. Ориентируясь по адресу прописки (проживания) Вы можете посмотреть № участка и ФИО врача ведущего прием. Возможны изменения в расписании. Информацию о приеме уточняйте в регистратуре.
  • #2425 Рафик 19 февраля 2019, 09:26
    Невозможно записаться к эндокринологу, а почему? Одни трындения Скворцовой о том, что у нее все отлично......Как в дремучем лесу живем, а не в городе миллионнике.....
    Ответ:
    Записаться на прием к врачу эндокринологу Скворцовой О.В. можно через электронную регистратуру РЕГТАЛОН. Расписание открыто на февраль месяц, есть свободные талоны на 19, 22, 25, 26 февраля.
  • #2424 Полина 18 февраля 2019, 19:14
    Хочу выразить благодарность за хорошее отношения к беременным Гавриленко Лидии Михайловне и Слипченко Галине Ивановне !!!
    Ответ:
    Полина, спасибо за Ваше внимание и добрые слова в адрес наших сотрудников.
  • #2423 Эдуард 17 февраля 2019, 22:09
    в перечне врачей отсутствуют все врачи этой больницы, на карте её нет. Запись на прием практически не ВОЗМОЖНА. ПРИМИТЕ МЕРЫ
    Ответ:
    Здравствуйте! Список врачей ведущих прием размещен на странице каждого поликлинического отделения в конце, также Вы можете увидеть схему проезда (расположение больницы на карте города). Записаться на прием Вы можете через портал ГОСУСЛУГ, сервис Регталон (доступно 16 специалистов для самостоятельной записи), при личном обращении в регистратуру или по телефону (адреса и телефоны указаны в разделе "Контакты").

  • #2422 Альбина 16 февраля 2019, 00:09
    Хотелось бы выразить благодарность врачу хирургического отделения больницы Марии Ивановне Поповой. За доброту, неравнодушие и искреннее желание помочь. Благодарность будет продублирована мною на сайт министерства здравоохранения, чтобы труд данного врача не остался незамеченным.
    Ответ:
    Здравствуйте. Спасибо за Ваше внимание и добрые слова в адрес наших сотрудников. Желаем вам и вашим близким крепкого здоровья.
  • #2421 Екатерина 15 февраля 2019, 14:40
    Сегодня в 8 утра вызвали врача на дом, высокая температура, время 15- 30 врача нет, какая может быть куча вызвала если с 8 утра ждем, что за отношение к больным
    Ответ:
    Здравствуйте! Екатерина, для детального разбора обращения просим сообщить Ваши данные: ФИО, адрес проживания, телефон контакта.
  • #2420 Ирина 14 февраля 2019, 19:54
    Подскажите, если у меня утерян полис, в вашей поликлинике я никогда не была прикреплена, но живу в вашем районе, как мне и где востоновить полис и прикрепится к вашей больнице?
    Ответ:
    Добрый день! На территории Самарской области в системе ОМС работают 3 крупных страховых компании:
    АО «СК «АСКОМЕД», ф-л ул. Пугачевский тракт, 61/63 (ост. Заготзерно, здание детской поликлиники),
    ЗАО "МАКС", ф-л ул. Пугачевский тракт, 61/63 (ост. Заготзерно, здание детской поликлиники),
    ЗАО «Страховая компания «Астро-Волга-Мед», г. Самара, ул. Молодогвардейская, 139, тел.(846)313-03-26.
    Получить полис Вы можете обратившись в любую страховую компанию. Необходимые документы: паспорт, СНИЛС.
    Прикрепиться можно по месту проживания в регистратуре поликлиники.
  • #2419 Биляров Богдан Евгеньевич 14 февраля 2019, 19:29
    Добрый день! Не могу записать сына на прием к стоматологу в районную стоматологическую поликлинику.
    И это при наличии свободных талонов!!! Пишет: нет ваших данных в данном медучреждении.
    А какие нужны (полис и св-во о рождении, а также ФИО введены, карточка у ребенка заведена давно)?
    Прошу помочь с записью...
    Ответ:
    Здравствуйте. Стоматологическая поликлиника не относиться к ГБУЗ СО СГБ № 10. Обратитесь пожалуйста в стоматологическую поликлинику № 5 по адресу: ул. Бакинкая, 34а, тел. 330-20-34. Официальный сайт: sp5-samara.ru
  • #2418 Светлана Ц 13 февраля 2019, 19:43
    Хочу выразить благодарность врачу- анестезиологу, Елене Андреевне Ладугиной! Очень внимательный, умный и чуткий доктор.Огромное спасибо от всей души говорю замечательному врачу. Искренне благодарю Вас за Ваши усилия, старания, профессионализм, доброту сердца и великое мастерство. От чистого сердца желаю Вам всегда оставаться уважаемым человеком, самым лучшим врачом и чудесным человеком своего счастья и высокого призвания.

    Ответ:
    Администрация ГБУЗ СО «Самарская городская больница N10» благодарит за Ваше внимание и добрые слова в адрес наших сотрудников. За добросовестное исполнение своих должностных обязанностей специалисту будет объявлена благодарность. Желаем вам и вашим близким крепкого здоровья.
  • #2417 Светлана Ц 13 февраля 2019, 19:19
    Хочу выразить огромную благодарность врачам,а так же всему персоналу отделения гинекологии.Большое спасибо Вам за Ваши старания и знания, за Ваши усилия и советы, за Вашу доброту и понимание, за Ваш профессионализм и мастерство. Вы — замечательные врачи и я желаю Вам помочь ещё многим людям, каждый день отмечая победой над серьёзной проблемой и получая в качестве награды улыбки близких и уважение окружающих.

    Ответ:
    Администрация ГБУЗ СО «Самарская городская больница N10» благодарит за Ваше внимание и высокую оценку профессиональных и человеческих качеств наших сотрудников.
  • #2416 Ирина 12 февраля 2019, 16:09
    Здравствуйте! Хочу выразить глубокую благодарность самому человечному человеку ГБ №10 - Бородачёвой Людмиле Ивановне. Всегда у неё хорошее настроение, а хорошее настроение - мощный фактор подъёма народного здоровья. Она сердечная, отзывчивая, доброжелательная. Всё спорится в её руках, движения быстрые, энергичные. Всегда опрятна, причёска и т.д. Желаю этой замечательной женщине - большого семейного счастья, благополучия, оставаться всегда жизнерадостной.
    Ответ:
    Администрация ГБУЗ СО «Самарская городская больница N10» благодарит за Ваше внимание и добрые слова в адрес наших сотрудников. За добросовестное исполнение своих должностных обязанностей специалисту будет объявлена благодарность. Желаем вам и вашим близким крепкого здоровья.
  • #2415 Наталья 12 февраля 2019, 08:56
    Здравствуйте. Почему вы второй день травите пациентов терапевтического отделения стационара? Стоит ужасная вонь то-ли краски, то-ли дихлофоса. В палатах невозможно находится! Окна не открыть!
    Ответ:
    Здравствуйте! Уважаемая Наталья, на первом этаже терапевтического отделения в процедурном кабинете проводились покрасочные работы. На сегодняшний день ремонтные работы по отделению прекращены и в дальнейшем не планируются. Приносим свои извинения за причиненные неудобства.
Страницы:    «« « ... 2  3  4  5  6  7  8  9  10  ... » »»          Всего страниц: 54