Отзывы и предложения

 

   Работа с обращениями граждан осуществляется в соответствии с законом Российской Федерации № 59-ФЗ от 2 мая 2006 года “О порядке рассмотрений обращений граждан Российской Федерации”.
   Обращаем Ваше внимание, что согласно статьям 7 и 11 ФЗ, обращения, не содержащие предусмотренных законодательством Российской Федерации сведений об авторе (фамилия, имя, отчество, адрес электронной почты), оставляются без ответа.
Для обратной связи, указывайте пожалуйста действующий адрес электронной почты.
Так же при рассмотрении обращения не допускается разглашение сведений касающихся частной жизни гражданина, в том числе состоянии здоровья пациента.
   А
дминистрация сайта имеет право не публиковать ответы на анонимные вопросы. Не подлежат рассмотрению обращения граждан, содержащие не цензурные выражения оскорбляющие достоинство, личность других граждан, а также плохо сформулированные вопросы.

 

 




Ваше имя:*
Ваш e-mail:*
указанный Вами e-mail, не будет опубликован на сайте
Ваш вопрос:*
Теги:
пишите теги через запятую (начните вводить и вам будут предложены варианты)


* - поля, обязательные для заполнения.
  • #614 Галина 21 октября 2015, 07:34
    Доброе утро!!У меня такой вопрос!!Почему за 2,3 года сейчас столько моему ребенку нам не разу не предложили бесплатные лекарства,хотя должны!Куда с этим вопросом обратится??Спасибо!1
    Ответ:
    Уважаемая Галина! Льготное лекарственное обеспечение детей до 3 лет является мерой социальной поддержки. Льготный рецепт может быть выписан при заболевании ребенка. С перечнем льготных медикаментов можно ознакомиться на информационном стенде в холле детской поликлиники. Обязательным условием выписки льготного рецепта является прикрепление ребенка по страховому полису к ГБУЗ СО СГБ № 10 и наличие СНИЛС у ребенка, который можно получить в пенсионном фонде. Обратиться по поводу выписки льготных медикаментов можно к участковому педиатру, заведующему отделением ( тел. 330-32-31).
  • #613 Анна 20 октября 2015, 13:32
    Подскажите каким образом можно получить талон к фтизиатру, по адресу Пугачевский тракт 63., если в перечне специалистов он просто отсутствует, хотя прием знаю по пятницам.
    Ответ:
    Уважаемая Анна! Врач фтизиатр работает в Областном противотуберкулезном диспансере. Информацию по интересующим Вас вопросам можно получить в регистратуре диспансера по телефону: 975-29-20
  • #612 Екатерина 19 октября 2015, 19:43
    Выражаю благодарность заведующей женской консультацией Болякиной Юлии Владимировне за оперативную помощь и доброжелательное отношение к пациентам!
  • #611 Наталья 19 октября 2015, 12:01
    19.10.2015 не получается взять талон к педиатру, отсутствует список врачей, или идентифицироваться не получается. Как получить талон?
    Ответ:
    Наталья, всю информацию по специалистам можно посмотреть в интернет- регистратуре - список сотрудников открывается только тех, которые на сегодняшний день ведут прием. Так же на сайте есть инструкция по идентификации, тел. тех.поддержки 264-56-29
  • #610 Вероника 19 октября 2015, 09:02
    Заходила на сайт летом-было удобно просмотреть когда и какой врач принимает, без регистрации,чтобы заранее продумать и выбрать более удобное для себя время.Сейчас же невозможно ни просмотреть данную информацию,ни даже осуществить запись на приём,т.к.идентифицироваться не получается у половины ваших пациентов!!!
    Ответ:
    Здравствуйте! Вероника, за это время на нашем сайте http://www.mmugb10.ru не было никаких изменений. Всю информацию по специалистам можно посмотреть в интернет- регистратуре в свободном доступе, без идентификации.
  • #608 Оксана 18 октября 2015, 19:40
    И еще пятнадцать попыток авторизироваться прошли безуспешно. Создатели сайта, где пошаговая инструкция, где пример заполнения данных по идентификации? Если ребенок маленький еще вносим данные матери или его? Он пока еще не может сам дать согласие но обработку персональных данных. Вводила данные и свои и ребенка, и не раз, а воз и ныне.Так как все-таки авторизироваться? Читаю восхищенные отзывы от тех, кому посчастливилось воспользоваться электронной записью и тихо зверею.
    Ответ:
    Здравствуйте!
    Оксана, с инструкцией по идентификации вы можете ознакомиться в окне "ЗАПИСЬ на прием" или пройдя по ссылке http://www.mmugb10.ru/139/
    Если есть свидетельство о рождении и полис ребенка, ребенок зарегистрирован в детской поликлинике по этим документам, то вносим его данные (исключение составляют дети до 3-х месяцев), галочка о согласии персональных данных является обязательным пунктом для всех. Телефон тех.поддержки 264-56-29
  • #607 Оксана 18 октября 2015, 19:18
    У меня не получилось идентифицироваться при записи на прием к педиатру, сколько бы раз не пыталась. Судя по опросу, таких, как я немало.Подскажите, как же взять талон на прием к педиатру через этот сайт?
    Ответ:
    Здравствуйте!
    Оксана, вы можете обратиться в службу тех.поддержки по тел. 264-56-29 понед.-пятница с 08.00 до 17.00
  • #606 Марина Александровна Л. 15 октября 2015, 12:41
    Здравствуйте,подскажите где и когда я могу сделать вакцинацию против брюшного тифа? Бесплатно ли это? Нужна ли предварительная запись или направление? Спасибо.
    Ответ:
    В СГБ 10 прививку от брюшного тифа не делают, так как она не входит в "национальный календарь прививок" и не является обязательной. Вы можете обратиться в б-цу им. Середавина (Калинина), стоимость прививки около 1000 р.
  • #605 Анастасия 12 октября 2015, 15:18
    Хочу вырозить огромную благодарность ЛАРИНОЙ ДАРЬИ МИХАЙЛОВНЫ очень грамотный и отвецтвенный врач. Она ведет у меня беременность. Более чуткого и доброго врача я не встречала.Попрошу руководство не оставить без внимания данного сотрудника! Так как в наше время мало кто работает от души и по призванию!!!
  • #603 Наталья 10 октября 2015, 11:25
    куда обращаться если в выходной день в п/о№2ул.Главная не работает процедурный кабинет???
    Ответ:
    В выходные дни процедурный кабинет работает с 09.00 до 11.00 ч. По любым вопросам Вы можете обращаться к заведующей поликлиникой Пономаренко Ольге Алексеевне.
  • #600 Анна 8 октября 2015, 06:57
    Необходимо встать на учет в женскую консультацию, но в этом отделении не наблюдалась.Как завести карточку и к какому врачу идти (прописана по адресу ул Калининградская 50)?
    Ответ:
    Здравствуйте. Вам нужно обратиться в регистратуру женской консультации по адресу Молодежный пер., 13 При себе иметь паспорт, полис. Запишут на прием к врачу и при первом посещении заведут амбулаторную карту.
  • #597 Татьяна 6 октября 2015, 09:43
    Здравствуйте. Хочу сказать большое спасибо за то что наконец то в детской поликлинике появилась РЕАЛЬНАЯ ЗАПИСЬ по талом к врачу и РЕАЛЬНЫЙ ПРИЕМ по времени, указанному в талоне. Очередь минимальная, дети спокойные, взрослые не раздраженные и нет дикого ора в коридоре поликлиники. Виват, тому кто этому поспособствовал. Пусть эти правила станут постоянными и надолго сохранятся!
  • #596 Маша 2 октября 2015, 23:08
    Здравствуйте. Раньше ходила к гинекологу на Физкультурную 80. Там что то изменилось? Куда ходить теперь?
    Ответ:
    Здравствуйте. ГБ №10 расположена в Куйбышевском р-не, ул. Физкультурная, 80 территориально к нам не относится.
  • #593 ирина 27 сентября 2015, 11:53
    Скажите сколько стоит внутри суставной укол в коленный сустав на приеме у хирурга
    Ответ:
    В соответствии с прейскурантом СГБ 10 эта услуга стоит 300 руб. (см. эл. версию прейскуранта на сайте в разделе платных услуг)
    1
  • #592 Петр Васильевич К. 26 сентября 2015, 15:06
    Отмечайте врачей находящихся в отпуске или блокируйте талоны к ним.
    Ответ:
    Расписание для врачей уходящих в отпуск или на учебу блокируется за 1-2 недели до срока.
  • #591 Оксана 25 сентября 2015, 13:55
    Добрый день! Интересует одно, каким образом я могу попасть с ребёнком на приём к детскому хирургу, запись на два месяца вперёд, а сейчас насколько я знаю, хирурга вообще нет. Как быть?
    P.S. Это вечная проблема в Куйбышевском районе, придумайте уже что нибудь. Заранее спасибо
    Ответ:
    Уважаемая Ксения!
    В детской поликлинике ведет прием детский хирург Михайлов В.В. Запись на прием детей первого года жизни осуществляют участковые мед.сестры во время ежемесячного планового посещения поликлиники. Детям старше года можно записаться с помощью интернет регистратуры, в регистратуре детской поликлиники. Также дети 4 и 5 лет профилактически осматриваются детским хирургом в детских садах.
    По вопросу записи можете обратиться к зав. ДПО Уваровой Е.Г.: тел 330-32-31
  • #589 Евгения Михайловна Зачиняева 23 сентября 2015, 18:52
    Хотелось бы поблагодарить за возможность электронной записи к врачам...Хотелось бы,но не могу!Система работает из рук вон плохо!По любым вопросам все равно нужно идти в регистратуру, выстаивая при этом огромные очереди!А вопросов не мало:
    - постоянная неразбериха с номерами кабинетов(не далее как сегодня в детской поликлинике столкнулась с тем, что врач принимал всегда в одном кабинете,где, собственно и продолжает принимать, а в талоне указан совершенно другой кабинет)
    - половины врачей не найти в списках специалистов
    -за картой вам все равно приходиться идти в регистратуру. Талонов в доступе очень не много и можно было бы решить как-то этот вопрос!
    Ответ:
    Уважаемая Евгения Михайловна!
    На сайте regtalon.ru действительно не всегда правильно указываются номера кабинетов, об этом сообщено в службу технической поддержки ГБУЗ СО СГБ № 10. Рекомендуем Вам осуществлять запись на прием через сайт городской больницы № 10 в разделе "запись на прием". Телефон службы технической поддержки: 264 - 56 - 29.
    С помощью электронной регистратуры можно записаться к следующим специалистам: неврологи Викулина Н.А., Плетнева В.В., окулист Зелинская С.М., детский хирург Михайлов В.В., детский эндокринолог Жилякова О.Н., пульмонолог Борискина И.Е., к участковому педиатру.
    В электронной регистратуре присутствует 33% записи к педиатрам и 20 % записи к узким специалистам ( многие специалисты осматривают детей во время проведения профилактических осмотров в детских садах и школах).
    По любому вопросу можете обратиться к зав. ДПО Уваровой Е.Г. по тел.: 330-32-31.
  • #588 Лычагина Мария Александровна 23 сентября 2015, 11:01
    Хочу выразить огромную признательность Заведующей гинекологическим отделением Букановой Елене Валерьевне и всему коллективу гинекологии, где я лечилась и оперировалась, за профессионализм,за внимательное и очень доброжелательное отношение к пациентам. Благодарю своего лечащего врача Костянову Екатерину Владимировну. Очень рада,что попала к этому доктору.Екатерина Владимировна,спасибо Вам большое за ваш труд.Я и раньше слышала, что гинекология на "стошке" очень хорошая,но вот когда сама попала туда-убедилась.И доктора,и медсестры и санитарки работают как слаженный механизм - четко и спокойно. Спасибо Вам большое за "женское" здоровье!
  • #585 Андрей 21 сентября 2015, 22:49
    Здравствуйте!
    Скажите, могу ли я пользоваться платными медицинскими услугами в больнице, к которой не прикреплен мой полис ОМС?
    Ответ:
    ПОСТАНОВЛЕНИЕ ПРАВИТЕЛЬСТВО РФ от 4.10.2012 г. N 1006
    «Об утверждении правил предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг»

    7. Медицинские организации, участвующие в реализации программы и территориальной программы, имеют право предоставлять платные медицинские услуги:
    г) при самостоятельном обращении за получением медицинских услуг, за исключением случаев и порядка, предусмотренных статьей 21 Федерального закона "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации", и случаев оказания скорой, в том числе скорой специализированной, медицинской помощи и медицинской помощи, оказываемой в неотложной или экстренной форме.
  • #584 Анна 21 сентября 2015, 09:58
    Добрый день! В списке электронной регистратуры не могу найти маммолога Сытник Лиру Владимировну. Она работает у вас? И если работает,то как к ней записаться?
    Ответ:
    Информацию о работе врача вы можете узнать в регистратуре женской консультации по тел. 330-07-88
Страницы:    «« « ... 41  42  43  44  45  46  47  48  49  ... » »»          Всего страниц: 59