Отзывы и предложения

 

   Работа с обращениями граждан осуществляется в соответствии с законом Российской Федерации № 59-ФЗ от 2 мая 2006 года “О порядке рассмотрений обращений граждан Российской Федерации”.
   Обращаем Ваше внимание, что согласно статьям 7 и 11 ФЗ, обращения, не содержащие предусмотренных законодательством Российской Федерации сведений об авторе (фамилия, имя, отчество, адрес электронной почты), оставляются без ответа.
Для обратной связи, указывайте пожалуйста действующий адрес электронной почты.
Так же при рассмотрении обращения не допускается разглашение сведений касающихся частной жизни гражданина, в том числе состоянии здоровья пациента.
   А
дминистрация сайта имеет право не публиковать ответы на анонимные вопросы. Не подлежат рассмотрению обращения граждан, содержащие не цензурные выражения оскорбляющие достоинство, личность других граждан, а также плохо сформулированные вопросы.

 

 




Ваше имя:*
Ваш e-mail:*
указанный Вами e-mail, не будет опубликован на сайте
Ваш вопрос:*
Теги:
пишите теги через запятую (начните вводить и вам будут предложены варианты)
Код с картинки:*
 


* - поля, обязательные для заполнения.
  • #1393 Елена 15 апреля 2018, 09:21
    Добрый день! К какому педиатру можно записаться на понедельник по 17 участку?
    Ответ:
    Здравствуйте! Данную информацию Вы можете узнать в регистратуре детской поликлиники по телефонам 330-37-00, 330-38-55.
  • #1391 Екатерина 12 апреля 2018, 12:40
    Добрый день! Сегодня посещала женскую консультацию, очень проблематично обстоят дела с бахилами и одноразовыми гинекологическими наборами, в данном медицинском учреждении все отсутствует.Врачи советуют обращаться сразу к глав.врачу, потому что сами ничего из этих обязательных принадлежностей не наблюдают.
    Ответ:
    Здравствуйте! В целях соблюдения санитарно - гигиенического и противоэпидемического режима (СанПиН 2.1.3.2630-10) рекомендуется при посещении врача акушера - гинеколога иметь сменную обувь или бахилы. В холле женской консультации ГБУЗ СО СГБ №10 размещено объявление, в котором указано, что бахилы пациентам женской консультации, при отсутствии сменной обуви, бесплатно выдаются в кабинете врача. Для получения бесплатных бахил вам нужно обратиться на приём к врачу. Также в женской консультации имеется многоразовый стерильный инструментарий для осмотра гинекологических пациентов.

    В последующем, при возникновении вопросов по организации оказания медицинской помощи или каких - либо недоразумений, просьба обращаться к ответственному дежурному администратору женской консультации ГБУЗ СО СГБ №10 (регистратура женской консультации) или заместителю главного врача по акушерству и гинекологии ГБУЗ СО СГБ №10 Никанорову В.Н. по телефону: 330-31-51
  • #1390 Надежда 11 апреля 2018, 09:58
    Существует ли в нашем районе "Школа диабет"? Если нет - куда можно обратиться пациенту...
    Ответ:
    Добрый день!
    На базе отделения медицинской профилактики работает школа "Сахарный диабет" - специалист проконсультирует Вас по вопросам диетологии при заболевании сахарный диабет, обучит методам самоконтроля и профилактики возможных осложнений. Дополнительную информацию Вы можете получить по телефону: (8846) 330-03-32.
  • #1388 ТАТЬЯНА 10 апреля 2018, 12:45
    Подскажите к какому терапевту записаться,если относишся к 9 участку?
    Ответ:
    Добрый день! Данную информацию вы можете узнать по телефону по месту прикрепления: Поликлиническое отделение №1 (ул. Медицинская, 4) - 330-34-02, Поликлиническое отделение №2 (ул. Главная, 1) - 332-10-28
  • #1387 Татьяна 2 апреля 2018, 21:46
    Добрый день! По определенным причинам меня не устраивает участковый гинеколог. Какова процедура перехода к другому доктору? Нужно записаться на прием к заведующей? или этот вопрос решается в регистратуре без проблем? Дадут любого менее нагруженного врача?
    Ответ:
    Здравствуйте! Татьяна, для решения Вашего вопроса обратитесь к заведующей женской консультации Яшиной Ольге Владимировне.
  • #1386 Елена 2 апреля 2018, 11:26
    Почему беременным не выдают бесплатные витаминные комплексы?????????????И не врачи не выдают,а выше стоящие изначально....Проведу опрос беременных,дабы избежать варианта "Вот тебе витамины и сиди молчи!"
    Ответ:
    Добрый день! В нашей женской консультации имеется возможность бесплатно выдавать следующие препараты для беременных женщин: фолиевая кислота в таблетках, валериана в таблетках, препараты железа при снижении гемоглобина и препарат калия иодид по показаниям.
  • #1385 Ярослав Владимирович А. 2 апреля 2018, 08:15
    Здравствуйте.
    Ярослав Владимирович

    Ответ:
    Добрый день! Ярослав Владимирович, Вам нужно вызвать участкового врача терапевта на дом, для решения вопроса по госпитализации в неврологическое отделение.
  • #1384 Макарова Таисия Дмитриевна 27 марта 2018, 20:38
    Хочу высказать благодарность врачу общей практики участка №6 Старостиной С.А. и медицинской сестре Полежаевой А.И. за прекрасную работу,вежливое и профессиональное отношение к пациентам.
  • #1383 Михаил 27 марта 2018, 15:33
    Ответ:
    Уважаемый Михаил!
    Убедительно просим Вас подойти в поликлиническое отделение №1, каб. 28, по адресу ул. Медицинская, 4 с 08.00 до 17.00 по поводу вашего обращения.

    С уважением, и.о. заведующей ПО №1 Бутырина Екатерина Ивановна.
  • #1382 Елена 27 марта 2018, 13:00
    Как записаться на прием к окулисту Яиковой на апрель 2018. В электронной регистратуре нет талонов
    Ответ:
    Здравствуйте! Обратитесь в регистратуру поликлиники.
  • #1380 Екатерина 25 марта 2018, 20:46
    Мое знакомство с роддомом ГБ №10 началось со «Дня открытых дверей» в январе текущего года. Встречу проводила заведующая роддома - Кияшко Ирина Сергеевна. Встреча расположила к себе комфортом обстановки и теплотой общения, все будущие мамы и папы получили ответы на свои вопросы, а их было не мало.
    После поездки в роддом осталось приятное впечатление спокойствия, понимание, что можно не терзаться среди выбора многочисленных самарских роддомов и врачей, а спокойно ехать именно в этот родильный дом за малышом - это то место, которому можно доверять. А доверить нужно было самое сокровенное, как для любой будущей мамы – рождение малыша.
    Мои роды (февраль 2018 года) сопровождала команда профессионалов: врач акушер – гинеколог Кияшко Ирина Сергеевна, акушерка Ильина Жанна Викторовна, врач - неонатолог Якименко Ирина Владимировна.
    В послеродовом отделении Яценко Капиталина Викторовна давала конкретные адресные рекомендации по уходу за собой, Якименко Ирина Владимировна детально отвечала на все вопросы по уходу за малышом. Абсолютно все сотрудники роддома были готовы прийти на помощь в любой момент – это так важно молодым мамам в непростой послеродовой период.
    Уважаемые врачи, спасибо Вам за вашу работу, за профессионализм. Вы эксперты в своем очень важном и нужном деле! Счастья Вам и вашим семьям!

    С уважением, Екатерина Карпухина.




    Ответ:
    Екатерина, спасибо Вам за теплые слова благодарности.
  • #1378 Наталья 21 марта 2018, 07:59
    Добрый день.Я проживаю на ул.Сиреневый пер.,прикреплена в поликлинике № 2, обслуживаюсь в больнице(филиал) по ул.Курганская 1А. Хочу сказать,что возмущена работой регистратуры на Курганской. Работать по утрам они начинают не раньше 8.30.Утром в 8 все закрыто (кроме кабинета врача),телефон вечно занят,а если свободен,то трубку не берут.Чтобы отложить талон или вызвать врача на дом,приходиться приезжать,т.к.не дозвонишься в регистратуру. Чтобы прикрепить полис или взять талон к узким специалистам,необходимо ехать на ул.Главную,1,т.к. на Курганской этого не делают,хотя есть компьютер и все могут,а сами знаете в пробках ехать час туда и обратно. Можно же как то все этого организовать на месте на Курганской 1А,чтобы народ не катался в пробках туда -сюда,сейчас же все компьютеризировано. Заранее благодарна за понимание,думаю что вы учтете мои замечания и примите правильное решение.Наталья.
    Ответ:
    Здравствуйте! По поводу организации медицинской помощи на пос. Водники просим Вас обратиться на ул. Главную, 1( центральный офис) к заведующей поликлиническим отделением №2 Александровой С.Н.( тел.: 332-33-04). Записаться на прием к участковому терапевту и узким специалистам можно на сайте www.mmugb10.ru через интернет-регистратуру.
  • #1377 Анна 20 марта 2018, 08:41
    Добрый день, большая просьба отрегулировать работу электронной регистратуры. Только в вашей больнице совершенно невозможно записаться через интернет.Пишут что я не идентифицирована, хотя я уже 13 лет как прикреплена к вашей больнице и очень много раз брала талон через интернет.Спасибо.
    Ответ:
    Здравствуйте. По вопросам записи к врачу на прием через интернет-регистратуру Вы можете обратиться в службу технической поддержки по тел. 264-56-29 с 08.00 до 17.00 в будние дни.
  • #1375 Елена 16 марта 2018, 13:03
    Ответ:
    Здравствуйте! Елена, для разбора вашего обращения сообщите пожалуйста ФИО полностью, адрес регистрации, где был выдан первоначально больничный лист. Если возможно телефон контакта.

    С уважением, Самарская городская больница №10.
  • #1373 ТАТЬЯНА 15 марта 2018, 15:07
    Добрый день! Обращаюсь к руководству поликлиники-почему в поликлинике работает один врач офтальмолог? Прием по талону осуществляется через 20-30 дней.в ОЧЕРЕДИ ПРИХОДИТСЯ СИДЕТЬ по часу. Неужели нельзя принять еще одного врача,чтобы прием велся в 2-е смены?Или вас все устраивает?Никаких проблем?
    Ответ:
    Здравствуйте. В настоящее время в поликлиническом отделении №1 процент укомплектованности врачами - офтальмологами составляет 33 % (3 ставки, 1 физ.лицо). Заявка на вакансию врача-офтальмолога ежемесячно подается в службу занятости, размещается на Самздравпортале и других сайтах по подбору персонала, но, к сожалению, кандидатов на должность врача-офтальмолога нет.
  • #1371 Ирина 13 марта 2018, 10:43
    Добрый день! Подскажите пожалуйста, работает ли в Вашей больнице акушер-генеколог Болякина Юлия Владимировна? Подскажите как найти в какой больнице она теперь работает?
    Ответ:
    Здравствуйте! Болякина Ю.В. в ГБУЗ СО СГБ № 10 не работает. Информацией о новом месте работы не владеем.
  • #1370 Олеся 12 марта 2018, 08:51
    Выражаю огромную благодарность коллективу, поликлиники на сухой Самарке, Старостиной С.А.,Альбине Ивановне и Лавровой Валентине Алексеевне за за своевременную,качественную консультацию в лечении болезни,за отзывчивость и понимание!Ваш труд бесценен!
    Ответ:
    Спасибо за Ваш отзыв.
  • #1369 елена 9 марта 2018, 19:23
    Добрый день, делают ли в вашей больнице такую процедуру как озонотерапия?
    Ответ:
    Здравствуйте! Услуга озонотерапии в ГБУЗ СО СГБ № 10 оказывается на платной основе. Проведение данной процедуры будет возможно после 19 марта. Более точную информацию Вы можете получить по тел. 264-56-29 (доб.139), сот. 89379887925 Усачев Илья Андреевич.
  • #1368 Алиса 9 марта 2018, 07:53
    Здравствуйте. Взяла талон к онкологу на 9 марта. Пришла в поликлинику, но там мне ответили, что выходной день и работает только 2 дежурных врача. Вопрос в том, почему же на сайте были талоны на нерабочий день. Зря только свое время потратила!
    Ответ:
    Добрый день! Расписание приема врачей в интернет-регистратуре формируется в автоматическом режиме. В электронной системе - 09.03.2018 является рабочим днем (пятницей), в следствии чего образовались свободные талоны.
    Корректировка по расписанию произошла уже после забронированного времени.
    Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
    В системе были сделаны технические изменения, для дальнейшего избежания подобных ситуаций.
    Администратор сети ГБУЗ СО СГБ 10


  • #1367 Наталья 8 марта 2018, 17:21
    Добрый день!!! Поздравляю с Международным женским днём мед. Персонал роддома, особенно зав.отделения Кияшко Ирину Сергеевну, которая принимала роды 9 августа 2017 года, это профессионал своего дела, врач акушер от Бога, благодаря ей появилась на свет моя дочка!!! Спасибо вам и всему персоналу и всех с праздником!!! Если я собирусь рожать второго ребёнка, прийду только к Ирине Сергеевне !!!
Страницы:    «« «  1  2  3  4  5  6  7  8  ... » »»          Всего страниц: 40