Отзывы и предложения

 

   Работа с обращениями граждан осуществляется в соответствии с законом Российской Федерации № 59-ФЗ от 2 мая 2006 года “О порядке рассмотрений обращений граждан Российской Федерации”.
   Обращаем Ваше внимание, что согласно статьям 7 и 11 ФЗ, обращения, не содержащие предусмотренных законодательством Российской Федерации сведений об авторе (фамилия, имя, отчество, адрес электронной почты), оставляются без ответа.
Для обратной связи, указывайте пожалуйста действующий адрес электронной почты.
Так же при рассмотрении обращения не допускается разглашение сведений касающихся частной жизни гражданина, в том числе состоянии здоровья пациента.
   А
дминистрация сайта имеет право не публиковать ответы на анонимные вопросы. Не подлежат рассмотрению обращения граждан, содержащие не цензурные выражения оскорбляющие достоинство, личность других граждан, а также плохо сформулированные вопросы.

 

 




Ваше имя:*
Ваш e-mail:*
указанный Вами e-mail, не будет опубликован на сайте
Ваш вопрос:*
Теги:
пишите теги через запятую (начните вводить и вам будут предложены варианты)
Код с картинки:*
 


* - поля, обязательные для заполнения.
  • #203 Раздобедина Татьяна 6 июня 2014, 12:52
    Добрый день! Выражаю огромную благодарность нашим дорогим и любимым Акимовой Надежде Юрьевне и Шишкевич Галине Петровне, работающим на 4 участке в детской поликлинике! Добрые,отзывчивые,всегда готовы помочь, профессионалы высокого класса! Галина Петровна обслуживает уже 3 поколение нашей семьи и ни разу не было услышано плохо слова или отказа в чем-либо, всегда позвонит напомнит про прививки и анализы!Надежда Юрьевна добрейший души человек, если мы заболели, готова оказать помощь в нерабочее время, всегда позвонит узнает о нашем самочувствии! Мы очень рады и счастливы, что на нашем участке работают такие ЗАМЕЧАТЕЛЬНЫЕ люди! Любим их и ценим!
  • #202 Майя 3 июня 2014, 11:00
    Здравствуйте. Хочу записать ребенка на прием к специалистом,но уже в течении недели не могу авторизироваться,все время пишет что серевер недоступен.Все делаю правильно.Насколько я понимаю данные ребенка вводятся.
    Ответ:
    Да, ребенка. Если не получается авторизоваться, свяжитесь с тех.поддержкой по тел. 264-56-29
  • #200 Ирина 23 мая 2014, 08:32
    Здравтвуйте. Есть подозрения на уретрит. К кому мне обратиться, к урологу или к гинекологу?
    Ответ:
    Здравствуйте. Сначала пройдите обследование у врача гинеколога.
  • #198 Яна 21 мая 2014, 23:15
    Можно ли записаться на прием к Слепушкиной О.Н через интернет? Я что то найти не могу.
    Ответ:
    Нет. Только по направлению лечащего врача.

  • #197 Полякова Нина 21 мая 2014, 21:29
    "Смотрите пожалуйста внимательно! К кардиологу есть талоны 13,15,19 мая на 16.00 (пока свободно), к врачу офтальмологу Яиковой Е.Н. есть талоны с 20 по 23 мая(!!!), эти талоны Вы можете взять через интернет. Как забронировать талон и идентифицироваться на сайте Вы можете узнать прочитав инструкцию в разделе "Запись на прием"."
    Перечитайте, пожалуйста, Ваш текст!!! Это мне вы советуете быть внимательнее???
    26.04 я записалась к Яиковой на 21.05. Т.е. за месяц записалась, ждала! Вчера зашла сюда в личный кабинет, посмотрела талоны, да, талон на 15.00 21.05 к Яиковой есть. Сегодня прихожу в поликлинику и - о неожиданность - она в отпуске!!!!!! А талон мне на этом сайте оформился!!! Кто следит за актуальной базой талонов на сайте? Получается, я, болеющая, ждала своей записи месяц, и все зря!
    Бардак!!! Совершенно некомпетентные сотрудники как этого сайта, так и самой поликлиники!!!! Позор всей администрации поликлиники, что не могут должным образом организовать приемлемую работу учреждения и сайта!!! Вы должны понимать, что к вам не ради развлечения люди на экскурсию приходят, к вам за помощью идут болеющие люди! Ужасное отношение к людям и к своим обязанностям. Буду жаловаться Меркушкину.
    Ответ:
    В настоящее время прием ведет окулист Родикова Л.А., вы можете обратиться по вопросу приема в каб. 44 в любой день во время приема окулиста. Несмотря на то, что талон взят на прием к Яиковой Е.Н. и на сегодняшний день уже просрочен, Вам будет оказана необходимая помощь другим врачом - окулистом.
  • #195 Ирина 10 мая 2014, 21:45
    Почему к офтальмологу нет талонов ни одного. Захожу на сайт каждые несколько дней. Не могу попасть к Яиковой Е.Н
    Ответ:
    Врач офтальмолог Яикова Е.Н. находиться в отпуске.
  • #193 Ирина Алексеевна 8 мая 2014, 10:38
    Хочу выразить огромную благодарность и уважение нашей медсестре Широниной Елене Михайловне! Это удивительный, на мой взгляд, работник нашей детской больницы. На нашем участке № 1 никогда нет постоянного педиатра, но зато медсестра ведет моих детей с самого рождения (старшему сыну - 8 лет, а младшей дочке - 2 года). Она помнит всех детей со своего участка, обязательно поможет советом по телефону, даже в нерабочее время. Елена Михайловна сама постоянно беспокоится о наших детях, обязательно позвонит и напомнит, когда мы должны прийти на приём, или узнать, как выздоравливают детки. Я очень рада, что на нашем участке работает такая волшебная медсестра Елена Михайловна! Спасибо ей огромное за её труд, за любовь и заботу о моих детках Стёпке и Машке.
  • #191 Юлия С. 7 мая 2014, 11:16
    Добрый день.Через электронную регистратуру пыталась забронировать талон для мамы,которая в данный момент лежит в онкологическом центре, к онкологу.Идентификация прошла успешно и вышли даты и количество свободных талонов,НО клавиши "ВЗЯТЬ ТАЛОН" нет.В чём причина?В регистратуре сказали идти в 44 кабинет и бросили трубку,но у меня грудной ребёнок,а мама лежит в больнице!!!Как мне быть?Маму выпишут только завтра,а на следующей неделе ей опять туда ложиться!
    Ответ:
    В данный момент врач онколог находится в отпуске, его не будет до конца мая. По всем вопросам обращайтесь к участковому врачу.
  • #189 Анна 6 мая 2014, 13:10
    к онкологу
    Ответ:
    Для бронирования талонов вы должны идентифицироваться на сайте. На прием к узкому специалисту Вы можете записаться через интернет в том случае, если состоите у него на диспансерном учете, во всех остальных случаях по направлению Вашего участкового врача.
  • #186 Анна 5 мая 2014, 15:01
    Здравствуйте!Почему после авторизации, при выборе талона к врачу, пишут - "пациент не существует"? Раньше талоны бронировались нормально.
    Ответ:
    Уточните к какому врачу бронируете талон.
  • #180 Полякова Нина 29 апреля 2014, 14:07
    "Третью неделю пытаюсь записаться на прием к кардиологу и офтальмологу. Захожу на сайт каждые несколько дней - талонов НЕТ! Ни одного! Добавляются дни, но количество талонов как будто заранее ставят нулевое. Подожду еще чуть-чуть, если ситуация не исправится, буду жаловаться в страховую компанию и министерство здравоохранение - у нас, к сожалению, как-то повлиять на ситуацию можно только жалобами в вышестоящие инстанции, словам и просьбам администрация поликлиник не внемлет.Я после инфаркта, и да, я состою на диспансерном учете у кардиолога. Но записаться по интернету я к кардиологу не могу, как я уже выше писала - ТАЛОНОВ НЕТ.
    Каким образом я могу записаться к кардиологу на прием по интернету? Или после перенесенного инфаркта я должна караулить появление талонов в регистратуре? Ходила и туда, говорят, приходите в 7 утра, может быть талоны и будут. Как назвать такое отношение к пациентам, которых вместо реабилитации заставляют дежурить у регистратуры?
    Ответ:
    Смотрите пожалуйста внимательно! К кардиологу есть талоны 13,15,19 мая на 16.00 (пока свободно), к врачу офтальмологу Яиковой Е.Н. есть талоны с 20 по 23 мая, эти талоны Вы можете взять через интернет. Как забронировать талон и идентифицироваться на сайте Вы можете узнать прочитав инструкцию в разделе "Запись на прием".
  • #178 Полякова Нина 26 апреля 2014, 02:08
    Третью неделю пытаюсь записаться на прием к кардиологу и офтальмологу. Захожу на сайт каждые несколько дней - талонов НЕТ! Ни одного! Добавляются дни, но количество талонов как будто заранее ставят нулевое. Подожду еще чуть-чуть, если ситуация не исправится, буду жаловаться в страховую компанию и министерство здравоохранение - у нас, к сожалению, как-то повлиять на ситуацию можно только жалобами в вышестоящие инстанции, словам и просьбам администрация поликлиник не внемлет.
    Ответ:
    На прием к узкому специалисту Вы можете записаться через интернет в том случае, если состоите у него на диспансерном учете, во всех остальных случаях по направлению Вашего участкового врача. Если направление у Вас уже есть, записаться можно в регистратуре лично или по тел.330-34-02 указав регистратору, что направление к необходимому специалисту у Вас есть. Офтальмолог, к сожалению, в данный момент находится на больничном. Прием ведет совместитель, график работы отдельно узнавайте по тел. 330-34-02
  • #177 Вострова Марина 24 апреля 2014, 00:55
    Добрый вечер. На данный момент наш роддом закрыт на плановую помывку. В какой роддом меня повезут в случае, если начнутся роды до открытия роддома?
    Спасибо.
    Ответ:
    в Городскую клиническую больницу им. Пирогова
  • #176 люда 23 апреля 2014, 19:16
    Здравствуйте.скажите,а по адресу Ул.центральная,д.10 кто участковый терапевт?
    Ответ:
    Эту информацию Вы можете узнать по телефону 332-10-28 регистратура ПО №2
  • #171 Юля 17 апреля 2014, 08:58
    Здравствуйте, почему не ко всем врачам акушерам-гинекологам можно записаться через интернет? По телефону не записывают на прием, надо только приезжать и записываться в журнал приема. Что за прошлый век с этими журналами. Не у всех есть возможность приехать, чтобы записаться.
    Ответ:
    Запись существует ко всем врачам гинекологам, если нет расписания, значит специалист в этот день прием не ведет. Существует также дополнительная запись в журнал приема, по телефону.
  • #170 Сафаров Фирдавс Идибекович 16 апреля 2014, 21:39
    Добрый вечер,при прохождении медосмотра в университете мне сказали,что есть какие то отклонения в сердечно-сосудистой системе,подскажите пож. можно ли записаться на приём к кардиологу минуя терапевта?
    Ответ:
    Здравствуйте! Рекомендуем сначала обратиться к врачу терапевту, так как для консультации кардиолога могут понадобиться дополнительные исследования (ЭКГ, ЭХО и др.) направления на которые дает врач терапевт.
  • #169 Кульчихина Тамара Васильевна 16 апреля 2014, 18:14
    Хочу выразить словами благодарность медицинской сестре неврологического отделения Алексеевой Алсу Тагировне за доброжелательность, позитив и готовность всегда прийти на помощь. И конечно же спасибо заведующей отделения Головиной Натальи Александровне за руководство. В вашем отделении работают самые достойные доктора и медсестры.
  • #168 Прыткина Нина Алексеевна 16 апреля 2014, 12:36
    Сегодня, после приема у врача эндокринолога попыталась забронировать талон на следующую неделю, т.е. на 23.04.2014г. а талонов просто нет. Как быть в этой ситуации, если я работаю, а мама инвалид 2 группы и у нас нет возможности ходить по регистратурам и стоять там в очереди.
    Ответ:
    Если Вы стоите на диспансерном учете у эндокринолога, то по интернету можете отложить талон на 22,24 апреля к врачу эндокринологу Шаяхметовой Х.М. Так же есть свободное время на 23 апреля к врачу эндокринологу Герасимовой И.Н.
  • #165 Сыроватский Вячеслав Владимирович 11 апреля 2014, 10:38
    Врач Чаусова И.Г. формально относится к осмотру пациента,резка и неприятна в общении с пациентом.
  • #164 Павел 9 апреля 2014, 20:03
    Добрый день!
    Можно ли забрать медицинскую карту из поликлиники для предоставления информации содержащейся в ней при консультации у сторонних медицинский специалистов? В каком порядке происходит выдача мед. карты?
    Ответ:
    Вам нужно обратиться в администрацию больницы ул. Медицинская, 4 (здание гинекологии, 1 этаж) оформить заявление на имя главного врача. Сроки рассмотрения подачи заявления до 30 рабочих дней.
Страницы:    «« « ... 34  35  36  37  38  39  40  » »»          Всего страниц: 40