Отзывы и предложения

 

   Работа с обращениями граждан осуществляется в соответствии с законом Российской Федерации № 59-ФЗ от 2 мая 2006 года “О порядке рассмотрений обращений граждан Российской Федерации”.
   Обращаем Ваше внимание, что согласно статьям 7 и 11 ФЗ, обращения, не содержащие предусмотренных законодательством Российской Федерации сведений об авторе (фамилия, имя, отчество, адрес электронной почты), оставляются без ответа.
Для обратной связи, указывайте пожалуйста действующий адрес электронной почты.
Так же при рассмотрении обращения не допускается разглашение сведений касающихся частной жизни гражданина, в том числе состоянии здоровья пациента.
   А
дминистрация сайта имеет право не публиковать ответы на анонимные вопросы. Не подлежат рассмотрению обращения граждан, содержащие не цензурные выражения оскорбляющие достоинство, личность других граждан, а также плохо сформулированные вопросы.

 

 




Ваше имя:*
Ваш e-mail:*
указанный Вами e-mail, не будет опубликован на сайте
Ваш вопрос:*
Теги:
пишите теги через запятую (начните вводить и вам будут предложены варианты)
Код с картинки:*
 


* - поля, обязательные для заполнения.
  • #1550 Ирина 24 сентября 2018, 16:01
    Доброго времени суток. Хочу выразить глубокую признательность специалистам: зав. ПО 2 Александровой Светлане Николаевне и врачу-гинекологу Верещагиной Оксане Валерьевне (пос. Сухая Самарка), за высокий профессионализм, за человеческое отношение, уважение и доброту. Приятно обращаться за помощью к специалистам, которые знают свою работу, могут и хотят помогать другим. Большое спасибо Вам за Ваш труд.
  • #1549 Ольга 24 сентября 2018, 12:45
    Добрый день!
    Прописана на Пугачевском тракте д 19. Скажите пожалуйста, к какому гинекологу мне идти? кто принимает по этому адресу ? Спасибо.
    Ответ:
    Здравствуйте. Данную информацию Вы можете узнать в регистратуре женской консультации по тел. 330-07-88.
  • #1547 Анна 24 сентября 2018, 10:26
    Добрый день. Пожалуйста, у педиатра Калмыковой Л.И как полностью имя и отчество?
    Ответ:
    Калмыкова Лариса Ивановна
  • #1546 Юлия Устинова 24 сентября 2018, 09:32
    Это просто ужас, что сделали с телефоном регистратуры! Дозвониться нереально!!!!!! У ребёнка высыпала сыпь на всём теле, подозреваю что краснуха! Температура 38!!! Дозвониться и вызвать врача невозможно!!!!!! Время 10:30, звоним с 9:00!!!! Постоянно говорят что ваша позиция то 17, то 15, то 19!!!! Висим на линии 15,20,30 минут!!!! После 30 минут ожидания просто сбрасывается!!!!!!!!!!!! Звоним ещё раз и опять 15 на очереди!!!! Вы что вообще издеваетесь?! Дома ещё один грудной ребёнок, доехать самим не представляется возможным!!!! Да и ребёнку ПЛОХО!!!! Как вообще с вашей больницей связаться?!
    Ответ:
    Администрация ГБУЗ СО СГБ № 10 приносит свои извинения за временные неудобства, связанные с отладкой системы многоканальной телефонной связи в регистратуре детского поликлинического отделения. Сообщаем, что с 26.09.2018 в регистратуру для улучшения качества обслуживания принят дополнительный персонал.
  • #1544 Матюшина Анастасия 21 сентября 2018, 19:18
    Хотелось бы выразить огромную благодарность всему персоналу отделения геникологии и моему лечащему врачу Букановой Елене Валерьевне! В этом месяце мне сделали операцию по удалению эндометриоидной кисты и благодаря высокому уровню профессионализма все прошло очень хорошо! Как же здорово, что существуют такие специалисты своего дела, как Елена Валерьевна, ведь в такие руки совсем не страшно доверить свою жизнь и своё здоровье! Огромное вам всем спасибо!
  • #1543 Никита Игоревич К. 21 сентября 2018, 07:07
    Доброе утро, скажите пожалуйста, почему нет электронных талонов к педиатру по 10 участку?
    Ответ:
    Уважаемый Никита Игоревич!
    Педиатр Ивженко Е.В. с 7.09.18 по 21.09.18 находилась на учебе. В электронной регистратуре отображались талоны по 10 участку на педиатров, ведущих прием вместо врача Ивженко Е.В. График приема можно уточнить в регистратуре по телефону: 234-08-09.
    С 24.09.18 в электронной регистратуре в полном объеме представлены талоны на Вашего уч. педиатра Ивженко Е.В.

    С уважением зав. ДПО Уварова Е.Г., тел.: 330-34-33
  • #1542 Юлия 20 сентября 2018, 20:26
    Добрый вечер. Ранее я спрашивала, в какую субботу будет прием в центре здоровья... Мне написали, что 4 субботу сентября это получается 22 сентября. Я звонила в этот вторник, узнавала, мне сказали, что в эту субботу не принимают. Скажите конкретную дату приема в субботу.
    Ответ:
    Добрый день. Центр Здоровье будет работать 22 сентября 2018г., записаться на прием Вы можете по тел. 8-927-203-71-49.
  • #1541 Елена 19 сентября 2018, 17:53
    Хочу выразить огромную благодарность в человеческом и чутком отношении ( что редко встретишь в бесплатных поликлиниках) мед.сестре процедурного кабинета Ольге и мед.сестре физ.кабинета (не запомнила ФИО). Девушки работают в ВОП по адресу Курганская 1 а. Живу уже два года в Самаре и честно сказать в профессионализме врачей местных разочаровалась((( но такие отзывчивые мед.сестры оставляют веру в лучшее изменение в мед.здраве.
    Спасибо Вам , девушки, огромное.
    Обращаюсь к руководству 10 Гор.больницы- просьба выразить благодарность данным сотрудникам и поощрить !
    Ответ:
    Спасибо за теплые слова благодарности.
  • #1540 Юлия 19 сентября 2018, 11:08
    Добрый день. Подскажите, пожалуйста, в какую субботу будут принимать центр здоровья. Второй месяц не могу попасть на прием! В будний день не получается подъехать, не отпускают с работы!
    Ответ:
    Здравствуйте. Центр "Здоровье" будет работать 4 субботу сентября и 4 субботу октября.
  • #1539 Семдянова Татьяна Михайловна 19 сентября 2018, 10:53
    Выражаю огромную благодарность за высокий профессионализм, ответственное отношение к своим обязанностям медицинским работникам поликлинического отделения № 5 Куйбышевского района:заведующей отделением Сафоновой Валентине Николаевне, старшей медсестре Волковой Наталье Анатольевне, медсестре Монаховой Елене Филипповне. Ежегодно прохожу периодический медицинский осмотр в этом учреждении и очень благодарна за внимательное, доброжелательное отношение, созданные условия и профессиональную работу.
    Ответ:
    Спасибо за слова благодарности.
  • #1537 Ольга Александровна 19 сентября 2018, 09:59
    Добрый день! У нас сменился адрес проживания,поэтому и участок тоже поменялся; но в поликлинике еще не были, поэтому в регистратуре старый. Могу ли я взять талон уже к врачу на новом участке.
    Ответ:
    Здравствуйте. Сначала Вам нужно поменять адрес проживания в регистратуре поликлиники по месту прикрепления. Потом Вы можете отложить талон к врачу.
  • #1536 Ольга Александровна 19 сентября 2018, 07:51
    Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, что с сайтом? Уже второй день не могу авторизироваться и взять талон в интернет-регистратуре. Спасибо
    Ответ:
    Здравствуйте! Да, действительно сегодня с утра не работала электронная регистратура, это связано с техническими работами на сервере. На данный момент работа интернет -регистратуры восстановлена.
  • #1533 Валерий Валерьевич Н. 17 сентября 2018, 21:17
    В какие дни можно сдать кровь?
    Ответ:
    Здравствуйте.

    Направление на исследование дает лечащий врач. Запись производится в лаборатории при обращении в регистратуру, для удаленных филиалов возможна запись по тел. 263-26-49. Исследования проводятся в рамках обязательного медицинского страхования и по платным услугам.

    Часы работы лаборатории с 08.00 до 15.00
    Часы забора крови: с 08.00 до 10.00
    Адрес: ул. Бакинская, 23
    1
  • #1531 Людмила Владимировна Б. 17 сентября 2018, 14:00
    По адресу: Хасановская 27 кто врач акушер-гинеколог?
    Ответ:
    Добрый день! Данную информацию Вы можете узнать в регистратуре женской консультации по тел. 330-07-88.
  • #1530 Карина Артемовна Т. 17 сентября 2018, 00:23
    Добрый вечер! У меня такой вопрос. Я прикреплена к городской больнице №10, могу ли записаться на прием к гинекологу поликлинику им.Пирогова без направления своего врача?
    Ответ:
    Здравствуйте. Вас может принять в экстренном порядке врач-акушер гинеколог больницы им. Пирогова. На плановый прием мы направление не даем, так как в ГБУЗ СО СГБ № 10 есть штат специалистов гинекологов обслуживающих женское население.
  • #1529 Венера 16 сентября 2018, 20:39
    Здравствуйте!
    Хотела взять талон к гастроэнтерологу,не вижу ее в списке врачей.
    Почему?
    Ответ:
    Добрый день! Врач гастроэнтеролог Кожевникова Л.А. с 17.09 находиться в отпуске на 2 недели.
  • #1525 Денис Александрович Д. 13 сентября 2018, 06:24
    здраствуйте. у меня ребёнок ходит в садик, вчера заболел, в садике сняли с питания и сказали чтобы я принесла справку что он болел. мне что делать?ехать с больным ребёнком к педиатру, или когда он перестанет болеть тогда прийти за справкой? сказать врачу с какого до какого числа он болел, и она даст справку.
    Ответ:
    Уважаемый Денис Александрович! К больному ребенку необходимо сделать вызов врача педиатра на дом. Телефон регистратуры: 234-08-09

    С уважением зав. ДПО ГБУЗ СО СГБ № 10 Уварова Е.Г., тел.: 330-34-33

  • #1519 Елена 4 сентября 2018, 10:37
    Из за "улучшения" работы регистратуры (теперь автоответчик отвечает на звонки в регистратуру) дозвонится в поликлинику и вызвать врача больному ребенку не реально! Целый час слушала автоответчик и так и никто не ответил. Примите пожалуйста меры!
    Ответ:
    Добрый день! 04.09.2018г. в детской поликлинике после проведенного ремонта в регистратуре проводилась замена стеллажей и установка компьютеров. В течение часа произошло временное отключение IP-телефона. Приносим наши извинения за временные неудобства в связи с сложившейся ситуацией.
    Администрация ГБУЗ СО СГБ 10.
  • #1518 Ксения 3 сентября 2018, 16:39
    Добрый вечер! Слышала очень много положительных отзывов о врачах!
    Хвалят очень Кияшко, Куней, Никаноров, Капиталину Викторовну. Очень бы хотелось попасть в вашу смену. Дата родов конец сентября.
    Скажите пожалуйста где можно посмотреть график дежурств ??
    Ответ:
    Добрый день Ксения. Действительно, коллектив родильного дома это врачи акушеры-гинекологи, неонатологи и анестезиологи-реаниматологи с хорошим стажем и опытом работы. Каждый врач стремится найти индивидуальный подход и внимательно относится к пациентам. Об этом говорят многие положительные отзывы на официальных сайтах. К нам стремятся приехать беременные не только из других районов города, но и ближнего, и дальнего зарубежья. Родильный дом также приветствует партнёрские роды.
    График дежурств врачей Вы можете уточнить в приёмном покое родильного дома, по адресу: г. Самара, Куйбышевский район, ул. Бакинская, д. 23. Обратиться в приёмный покой.
    Мы также рады Вас пригласить на наш День открытых дверей, который состоится 20 сентября, в 13.00 часов. Здесь Вы можете познакомиться с коллективом родильного дома и получить доброжелательные и квалифицированные ответы на все поставленные вопросы.
  • #1517 Александр 3 сентября 2018, 13:11
    Почему не могу через интернет забронировать талон к врачу, ввожу все правильно но мне пишут что я не авторизован помогите
    Ответ:
    Добрый день!
    Александр, Вы можете посмотреть инструкцию по идентификации на нашем сайте http://www.mmugb10.ru/Instruktsiya_po_identifikatsii/ или обратиться в службу технической поддержки по тел. 234-08-10, 234-08-11 в будние дни с 08.00 до 17.00.
Страницы:    «« «  1  2  3  4  5  6  7  ... » »»          Всего страниц: 44