Отзывы и предложения

 

   Работа с обращениями граждан осуществляется в соответствии с законом Российской Федерации № 59-ФЗ от 2 мая 2006 года “О порядке рассмотрений обращений граждан Российской Федерации”.
   Обращаем Ваше внимание, что согласно статьям 7 и 11 ФЗ, обращения, не содержащие предусмотренных законодательством Российской Федерации сведений об авторе (фамилия, имя, отчество, адрес электронной почты), оставляются без ответа.
Для обратной связи, указывайте пожалуйста действующий адрес электронной почты.
Так же при рассмотрении обращения не допускается разглашение сведений касающихся частной жизни гражданина, в том числе состоянии здоровья пациента.
   А
дминистрация сайта имеет право не публиковать ответы на анонимные вопросы. Не подлежат рассмотрению обращения граждан, содержащие не цензурные выражения оскорбляющие достоинство, личность других граждан, а также плохо сформулированные вопросы.

 

 




Ваше имя:*
Ваш e-mail:*
указанный Вами e-mail, не будет опубликован на сайте
Ваш вопрос:*
Теги:
пишите теги через запятую (начните вводить и вам будут предложены варианты)


* - поля, обязательные для заполнения.
  • #3020 Сергец 26 июля 2020, 09:09
    Спасли мне жизнь. Благодарю, родные... Вы Люди. Человеки. Люблю Васс. БЛАГОДАРЕН
    Ответ:
    Спасибо за добрые слова. Желаем Вам и Вашим близким крепкого здоровья.
  • #3019 Елена 24 июля 2020, 12:54
    Здравствуйте, мне нужна информация о прививках сделанных в детстве, карточки на руках нет, где могу найти ее? Наблюдалась на фестивальной на 113 км.
    Ответ:
    Здравствуйте! Уважаемая Елена, если Вы проживаете в Куйбышевском районе обратитесь к участковому врачу общей практики по месту жительства, возможно амбулаторную карту из детской поликлиники передали ВОП или в ДПО.
  • #3018 Татьяна 23 июля 2020, 08:54
    Добрый день, были у хирурга, вырезали чирий.. хирург сказал купить пластырь , бинт, и скальпель.. это правильно? Ведь больница бюджетная.. надо я думаю написать в Минздрав
    Ответ:
    Здравствуйте! Уважаемая Татьяна, ознакомившись с Вашим обращением сообщаем, что перечисленные материалы имеются в работе у хирурга. Но для улучшения качества оказываемой Вам услуги и быстрейшему выздоровлению, хирург порекомендовал приобрести более высококачественные материалы для проведения манипуляции.
  • #3017 Анастасия 23 июля 2020, 06:47
    22 июля 2020 года мы пытались дозвониться до регистратуры по номеру телефона 234-08-10,чобы вызвать врача на дом для инвалида 1 группы.Но трубку так и никто не взял,играл автомат,позиция 1 и 2 в течении часа с 9 часов утра и до 10 часов.На вас жаловаться министрам?
    Ответ:
    Здравствуйте. Уважаемая Анастасия! В поликлиническом отделении № 1 линия телефона по вызову врача на дом бывает перегружена, в связи с эпид.ситуацией. В предверии последующих жалоб на перегрузку телефонной линии был установлен еще один телефонный аппарат в регистратуру.
  • #3013 Надежда 22 июля 2020, 15:37
    Уважаемые Лилия Равиливна и Светлана Николаевна. Спасибо большое вам за ваш не лёгкий труд,понимание и профессионализм. Очень приятно что есть такие врачи и акушерки. Здоровья вам и всего самого хорошего. С уважением.
  • #3012 Анна 20 июля 2020, 11:25
    Добрый день! Часы приёма эндокринолога с 8 до 14 в 38кабинете пл адресу медицинская 4, на каком основание врач, закрывает дверь и прерывает приём пациентов на время около 30мин, ссылаясь на обед?!!! Указывайте тогда время перерыва
    Ответ:
    Здравствуйте! Уважаемая Анна! Перерыв на обед у специалиста поликлиники 20 мин. предусмотрен в графике работы специалиста, но не в строго конкретное время и в зависимости от потока пациентов. Согласно территориальной программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Самарской области на 2020г. время ожидания назначенное по предварительной записи амбулаторного приема может составлять 30 мин от времени указанного в талоне на прием к врачу.
  • #3011 Алексей 20 июля 2020, 07:26
    Здравствуйте.Проходил на Медицинской 8 медкомиссию для приёма на работу.На работе для возврата денежных средств за комиссию требуют действующий прейскурант цен(с печатями и подписями).Подскажите,где я могу его взять?
    Ответ:
    Здравствуйте. Получить копию прейскуранта платных услуг ГБУЗ СО СГБ № 10 Вы можете в Поликлиническом отделении №5 по адресу: ул. Медицинская, 8 , 7 каб. с 08:00 до 16:00 часов ежедневно.
  • #3010 Мария 13 июля 2020, 08:36
    Большое спасибо врачам неотложной помощи ГБ 10 Куйбышевского района которые дежурили 11.07.2020 г., которые оказали первую помощь моему папе.
    Огромное Вам спасибо!!!
  • #3009 Екатерина 11 июля 2020, 13:59
    Хотелось бы оставить обращение о работе сотрудников травмпункта ГБ #10 смены врача Полыновского.Вышла ситуация для меня вообще не понятная , пришла на перевязку во время работы перевязочного Кабинет 15:30 ,а мне заявили , что меня перевязывать не будут так как первичный приём был не в их смену, и что перевязку мне должен делать хирург, хотя осмотра не было и как мед сестра поняла ,что нужен хирург не понятно. На мои факты ,что мне уже делали перевязку мед Сестра в предыдущий день и сказали прийти сегодня на последующую перевязку , я услышала от мед сестры ,что оказывается ее коллега не отказавшая мне в перевязке «больная» 😨 в итоге от моего напора она отказать в полной мере не смогла и нехотя спросила фамилию ушла в Кабинет врача , но в очереди уже отозвались о работе медсестры ни лестно , перевязку делать уже
    побоялась , что ожидать от сотрудника который не желает работать и грубым тоном можно сказать почти выталкивает тебя из перевязочного кабинета мне не ясно !!! ФИО мед сестры врач говорить отказался и утверждал по телефону , что я пришла не вовремя , график работы перевязочного кабинета 8-11 13-16 , ушла без перевязки и с не пониманием когда ещё более вовремя я должна была прийти , в случае сегодняшней смены наверное ни когда !!! Две другие смены к которым я попадала профессионально отработали , перевязали и слова грубого не сказали !!!
    Ответ:
    Здравствуйте! Уважаемая Екатерина, так как на момент обращения Вы начали лечение у врача Манакова Р.В., продолжать его желательно у него, так как он уже знал Вашу историю заболевания и составил план лечения для скорейшего выздоровления. В связи с этим смена врача-травматолога-ортопеда Полыновского А.В. направила Вас к своему лечащему доктору, где Вы благополучно и закончили лечение.
  • #3008 Гулия Сомова 11 июля 2020, 13:14
    Здравствуйте, хочу выразить благодарность гинекологу Лариной Дарье Михайловне и медсестре Соломоненко Алле Ивановне за их профессионализм, знание и индивидуальный подход к пациенту! Спасибо, Вам, за мое женское здоровье!
    Ответ:
    Спасибо за добрые слова благодарности в адрес наших сотрудников.
  • #3006 Александра 10 июля 2020, 10:02
    Ужасный сервис. Температура, пытаюсь вызвать врача на дом - вызов длится уже более 25 минут, как минимум десять из которых повторяется фраза "ваша текущая позиция - один". Издевательство.
    Ответ:
    Здравствуйте! Для решения Вашего вопроса позвоните по тел. 266-83-13 и.о.зав. ПО №1 Бутыриной Екатерине Ивановне.
  • #3005 Сергей Николаевич Гречанов 8 июля 2020, 21:53
    почему электронная регистратура не работает круглосуточно
    Ответ:
    Здравствуйте! Уважаемый Сергей Николаевич, электронная регистратура ГБУЗ СО СГБ №10 работает в круглосуточном режиме. Регулярно проводятся технические мероприятия, во время которых электронная регистратура может быть не доступна.
  • #3004 Елена Филиппова 7 июля 2020, 16:39
    Хочу выразить благодарность фельдшерам неотложной помощи Кащавцевой Ольге Николаевне и Михайловой Алене Игоревне гор. больница 10, за профессионализм ,чуткое и внимательное отношение к пациентам, на вызове на дом. Огромное Вам спасибо!
    Ответ:
    Спасибо за добрые слова благодарности в адрес наших сотрудников.
  • #3003 Юля 7 июля 2020, 14:59
    Здравствуйте, как быть, если в госуслугах нет участкового врача? Можно ли записаться к другому
    Ответ:
    Уважаемая Юлия! Если Вашего врача нет на сайте госуслуг, то Вы можете записаться по тел. 330-07-88. Это Регистратура женской консультации. С уважением, заведующая ЖК Яшина О.В.
  • #3002 Юлия 7 июля 2020, 14:33
    Здравствуйте,могу ли я отказаться от приёма к участковому врачу акушеру-гинекологу и обратиться к другому?
    Ответ:
    Уважаемая Юлия! По закону Вы можете выбрать другого врача, для этого Вам нужно обратиться к зав.жк Яшиной О.В. и написать заявление. С Уважением, администрация ГБУЗ СО СГБ 10
  • #3001 Ирина 5 июля 2020, 18:39
    запись на приём к гинекологу
    Ответ:
    Здравствуйте! Записаться на приём к гинекологу можно через портал ГОСУСЛУГ, электронную регистратуру er.mz63.ru или в регистратуре женской консультации, тел. контакта 330-07-88.
  • #3000 Юля 2 июля 2020, 16:46
    Хочу выразить огромную благодарность акушерке Соломоненко А. И. Замечательная женщина, всегда все делает отлично и если необходимо, то без очереди, добрая, отзывчивая, побольше бы таких милых работников. Всего вам самого хорошего!!!
  • #2999 Елена 2 июля 2020, 14:38
    Добрый день!
    На сайте не нашла телефон регистратуры офиса ВОП пос. Сухая Самарка, ул. Белорусская, 85.
    Это очень неудобно, так как в интернете на многочисленных сайтах указаны неверные номера телефонов и пришлось прозвонить несколько регистратур, пока не нашла нужную. Просьба добавить актуальный номер телефона в соответствующем разделе.
    Ответ:
    Здравствуйте! Данная информация содержится на нашем официальном сайте http://mmugb10.ru в разделе Поликлинического отделения №2 (www.mmugb10.ru/77). Здесь указана информация по всем филиалам отделения,режим работы, врачи ведущие прием.
  • #2998 Владимир 2 июля 2020, 12:30
    Добрый день,скажите пожалуйста могу ли я записаться на прием к участковому терапевту по телефону регистратуры 234-08-10.
    Ответ:
    Здравствуйте! Записаться на прием к врачу можно при личном обращении в регистратуру поликлиники или по телефону: 234-08-10 Поликлиническое отделение №1, 332-10-28 Поликлиническое отделение №2. Так же в Самарской области работает единый контакт центр для записи к врачу по тел. 307-77-77. Доступна запись через электронную регистратуру ЕМИАС er.mz63.ru или портал ГОСУСЛУГ.
  • #2997 Светлана Владимировна 30 июня 2020, 14:25
    Как принимает окулист 2 июля
    Ответ:
    Здравствуйте! Информацию о приеме врачей Вы можете узнать в регистратуре по тел. 234-08-10.
Страницы:    «« «  1  2  3  4  5  6  7  ... » »»          Всего страниц: 73