Отзывы и предложения

  • #2916 Ольга Владимировна 13 марта 2020, 12:36
    Сегодня 13 марта я обратилась в детскую поликлинику где необходимо было записать ребенка на УЗИ ГБС по направлению педиатра. Я обратилась к заведующей отделения Уваровой Е.Г., которая не дослушав меня и не ознакомившись с карточкой ребенка , начала звонить участковому педиатру и спрашивать о состоянии моего ребенка, якобы почему я требую запись на УЗИ раньше предложенной ее датой 24 марта. Педиатр у которого прошло несколько детей за день может и перепутать детей и причину отправки ребенка на УЗИ ! У моего ребенка втрое обращение по жалобе на боли в животе, но заведующая меня даже не послушала !!! Ребенку необходимо пройти обследование (капраграмма, УЗИ ГБС) и с полученными результатами пойти на прием к платному гастроэнтерологу , запись к этому специалисту большая, но теперь когда мы записаны на 17 марта мы не попадаем на прием из-за отсутствия УЗИ, все это оттягивается на месяц. Заведующая считает нормально, что две недели ждать УЗИ! Диагностика должна быть своевременной если есть жалобы!!!
    Ответ:
    Уважаемая Ольга Владимировна! Для разбора Вашего обращения сообщите пожалуйста данные ребенка, адрес проживания и номер кабинета в который Вы обращались ( так как заведующий ДПО Уварова Е.Г. с 04.03.2020г. по 13.03.2020г. находилась на листе нетрудоспособности). Предварительно Вам сообщаем, что в соответствии Территориальной Программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Самарской области на 2020 год срок ожидания проведения диагностических обследований должен составлять не более 14 рабочих дней со дня назначения обследования; объем диагностических мероприятий для пациента и срочность их проведения определяет лечащий врач. С уважением зав. ДПО Уварова Е.Г., тел. 330-34-33

Вернуться к общему списку вопросов