Отзывы и предложения

  • #2393 Татьяна Владимировна 28 января 2019, 07:02
    Сегодня 28.01.2019 в 7.50 я позвонила чтобы вызвать врача на дом, у ребенка высокая температура, ясно и четко дала данные оператору, много времени не отняла, но на мой вопрос в какую половину дня будет ходить доктор, мне в грубой форме был дан ответ и повешена трубка. Я все понимаю, много вызывов, но можно было ответить и спокойнее, не очень приятно такое отношение!
    Ответ:
    Здравствуйте. В период повышенной заболеваемости вызова обслуживаются в течение дня с 08.00 до 20.00 часов. Указать конкретное время не представляется возможным. С регистраторами была проведена дополнительная беседа по этике и деонтологии.

Вернуться к общему списку вопросов