Отзывы и предложения

 

   Работа с обращениями граждан осуществляется в соответствии с законом Российской Федерации № 59-ФЗ от 2 мая 2006 года “О порядке рассмотрений обращений граждан Российской Федерации”.
   Обращаем Ваше внимание, что согласно статьям 7 и 11 ФЗ, обращения, не содержащие предусмотренных законодательством Российской Федерации сведений об авторе (фамилия, имя, отчество, адрес электронной почты), оставляются без ответа.
   Так же при рассмотрении обращения не допускается разглашение сведений касающихся частной жизни гражданина, в том числе состоянии здоровья пациента.
   А
дминистрация сайта имеет право не публиковать ответы на анонимные вопросы. Не подлежат рассмотрению обращения граждан, содержащие не цензурные выражения оскорбляющие достоинство, личность других граждан, а также плохо сформулированные вопросы.

 

 




Ваше имя:*
Ваш e-mail:*
указанный Вами e-mail, не будет опубликован на сайте
Ваш вопрос:*
Теги:
пишите теги через запятую (начните вводить и вам будут предложены варианты)
Код с картинки:*
 


* - поля, обязательные для заполнения.
  • #1153 Дмитрий Евгеньевич Б. 25 июля 2017, 09:47
    Добрый день!
    Которую неделю не могу попасть к гастроэнтерологу Кожевниковой Л.А. То ее нет, то она на больничном, и когда будет никто не говорит. Запись по талонам работает, но Кожевниковой Л.А. нет. У меня на руках результат обследования с диагнозом, необходимо всего - лишь назначить лечение. В регистратуре направили к дежурному врачу, который посмотрев на диагноз сказал, что мне не к нему, а к гастроэнтерологу. Прошу указать, какой врач замещает Кожевникову Л.А., к кому обращаться.
    С уважением, Дмитрий.
    Ответ:
    Здравствуйте! Врач Кожевникова Л.А. на данный момент находится на б/л, с 8 августа по 3 сентября уходит в отпуск. Информацию о приеме и записи к врачу уточняйте в регистратуре.
  • #1152 Татьяна 24 июля 2017, 15:14
    Добрый день.целый день не работает сайт,не могу индентифицироваться.все данные ввожу правильно.
    Нужно ребенка записать к врачу,ранние талоны в регистратуре не дают,т.к.они доступны только через интернет.а сайт не работает.ужас...
    Ответ:
    Здравствуйте. На сайте проводятся технические работы до 25.07.17г..
  • #1150 Оксана 20 июля 2017, 06:17
    Хочу выразить огромную благодарность врачам акушерам-гинекологам, принимавшим у меня роды 11.07.2017 г.: Кияшко И.С. и Власовой Е.С. за профессиональное и внимательное отношение. Так же хочется поблагодарить весь персонал родильного дома и отделения патологии за чуткое и внимательное отношение ко всем пациентам. Благодаря вам от родов остались только приятные воспоминания! Желаю благополучия, процветания,удачи и счастья!!!
  • #1145 Анна 13 июля 2017, 13:11
    Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, мне нужен врач-кардиолог, но я не нашла такого специалиста в списках. Возможно, вы подскажете его ФИО и как к нему попасть?(записываться в регистратуре по телефону, нужно ли направление от терапевта). Заранее спасибо!
    Ответ:
    Здравствуйте. Прием кардиологических больных ведет заведующая терапевтическим отделением №2 поликлиники - врач кардиолог Климова Е.А. Запись в регистратуре поликлинического отделения №1 тел.330-34-02.
  • #1144 Ольга Лукина 13 июля 2017, 11:08
    Спасибо Масуду Х.Х. за и Светлане Николаевне !очень высококвалифицированные врачи ,которые в любую минуту помогут ,не будут церимонится если что то не так ,само пройдет ,лучше положат на сохранение !они просто полностью контролируют беременность, за всех переживают ,советуют как надо !я еще не встречала таких врачей ,просто врачи которые сидят на своих местах по праву ,а не так как многие пришел на работу и быстрее б день пережить!
  • #1141 Анна 11 июля 2017, 11:42
    Добрый день. Никак не могу дозвониться до женской консультации. Подскажите, пожалуйста, контактный телефон. по номеру 3300788 не берут трубку уже пол дня. Нужно записаться ко врачу. хочу уточнить ФИО по участку.
    Ответ:
    Телефон женской консультации прежний 330-07-88
  • #1137 Кирдишкин Иван Дмитревич 5 июля 2017, 19:19
    За высокий профессионализм чуткость к пациентам Выражаю сердечную благодарность терапевту Подлесновой Наталье Григорьевной гастроэнтерологу Кожевниковой Любови Алексеевной медицинской сестре Сорокиной Вере Николаевне
  • #1131 Леушки на Галина Филипповна 2 июля 2017, 12:17
    Выражаю благодарность доктору Илье Васильевичу Ефименко за оказание медицинской помощи моей дочери.28июня 2017года ночью у неё случился сердечный приступить.Полтора часа мы ждали скорую помощь,состояние ухудшилось. Мы поехали в терапию ГБ10.Илья Васильевич принял нас,оказал квалифицированую помощь,дал рекомендации.низкий поклон ему от всей нашей семьи. Так же хочу поблагодарить участкового терапевта Оганесова Сергея Григорьевич. У нас на участе нет врача.Он не раз не отказался в приёме. Относится с вниманием,всегда вежливо.
  • #1130 Татьяна 1 июля 2017, 19:54
    Здравствуйте. Я закончила медицинский колледж (сестринмкое дело). Хотела бы узнать какие есть свободные вакансии, условия работы и зарптала?
    Ответ:
    Данную информацию Вы можете узнать по телефону 330-33-94 - отдел кадров или на нашем сайте в разделе Объявления/вакансии. Отправить резюме можно на эл.адрес kadrgb10@mail.ru
  • #1127 сергей 21 июня 2017, 09:18
    невозможно идентифицироваться для записи к врачу в пол № 10 куйбышевского района самары
    Ответ:
    Сергей, обратитесь в службу тех.поддержки по тел. 264-56-29
  • #1125 Марьям 18 июня 2017, 15:31
    Добрый день! Подскажите, как можно попасть к ЛОРу Матвееву?
    Ответ:
    Врач отоларинголог Матвеев В.П. ведет платный прием в поликлиническом отделении №5. Обращаться в регистратуру поликлинического отделения №5 по адресу: ул. Медицинская, 8, тел. 330-14-33. Как врач эндоскопист Матвеев В.П. проводит фибробронхоскопическое иссследование в рамках ОМС по направлению участкового врача в диагностическом отделении в здании роддома.
  • #1124 Марина 16 июня 2017, 16:11
    Добрый день!Подскажите ,чтобы попасть к врачу -неврологу,для начала нужно взять талон к терапевту? И просить направление ?
    Ответ:
    В большинстве случаев - да. Без первичного посещения участкового врача к узкому специалисту можно записаться в следующих случаях: при наличии на руках у пациента выписки из стационара или заключения консультанта с рекомендацией наблюдения у невролога; при обострении хронического заболевания, при условии что данное заболевание ранее лечил врач невролог. Если состоите на диспансерном учете у врача невролога, то направление от терапевта тоже не нужно. Можно также взять талон непосредственно к неврологу (минуя терапевта) по интернету через сайт СГБ №10 или через сайт госуслуг.
  • #1121 Виктор 15 июня 2017, 13:15
    Добрый день. Подскажите как при выборе талона можно изменять дату, месяц?
    Ответ:
    В разделе "Запись на прием" есть подробная инструкция с описанием действий при бронировании талона.
  • #1120 Анна 13 июня 2017, 20:46
    Хотела записаться на приём к хирургу, но интернет - регистратура не работает. Даже расписание работы врача узнать не возможно.
    Неужели нельзя вывесить информацию о работе врачей без обязательной регистрации на вашем сайте.
    Для чего же тогда ваш сайт?
    Ответ:
    Анна, интернет-регистратура работает в обычном режиме. График приема врачей вы можете узнать по телефону регистратуры. Чтобы посмотреть наличие свободных талонов регистрироваться не нужно.
  • #1117 Татьяна 6 июня 2017, 11:29
    Я недавно прикреплена к вашей поликлинике, живу на Сухой Самарке. Хотелось бы попасть на прием к хирургу. Мне нужно направление у терапевта попросить или можно позвонить в регистратуру?
    Ответ:
    Здравствуйте. Записаться на прием к хирургу Вы можете как в регистратуре так и по направлению от участкового врача.
  • #1116 Павел 5 июня 2017, 09:59
    Здравствуйте! При попытке записи на прием к врачу (к педиатру) через портал Госуслуг, ваше учреждение в списке медучреждений отсутствует. Позвонив в службу поддержки (телефон указан на вашем сайте 8-800-100-70-10), оператор ответил, что вашим учреждением данные для портала Госуслуг не предоставлены. На Вашем сайте (mmugb10.ru) элеронная регистратура отсутствует и не работает. Все для удобства народа, верно? Как записаться?
    Ответ:
    Уважаемый Павел, записаться на прием Вы можете в регистратуре поликлиники или на нашем сайте. Работа интернет-регистратуры восстановлена.
  • #1115 Татьяна 5 июня 2017, 09:36
    Здравсвуйте, я хотела бы платно сделать узи щитовидной железы. Подскажите, номер телефона по которому можно записаться.
    Ответ:
    Записаться платно на УЗИ Вы можете с 08.00 до 14.00 по адресу: Молодежный переулок д.13 (здание женской консультации, I этаж, каб.10); ул. Бакинская, д 23 (здание роддома, отделение диагностики, I этаж, каб. 4).

  • #1114 Ваня 3 июня 2017, 16:59
    В регистратуре отказывают выдать талончик к тому врачу которому ты хочешь,навязывают взять к врачу своего участка,которому не доверяешь.
    Ответ:
    При смене участкового врача Вам нужно написать заявление на имя главного врача или заведующего поликлиническим отделением с просьбой закрепить Вас за выбранным врачом, с учетом согласия выбранного врача (см. ФЗ №323).
  • #1113 Елена 2 июня 2017, 08:57
    Мой отец лежит в урологическом отделении в стационаре. Он является инвалидом 1 группы, на его просьбу померить ему давление, Николаева Виктория Николаевна (кем она там работает ,не сказала) ответила, что они не обязаны измерять давление,т.к. они не терапия. И вообще ,что у них нет танометров и надо из дома свои приносить и мерить когда вам (т.е. пациентам) будет угодно. И нечего ходить и ныть ,что типа у вас голова болит. Сказала , что у нее тоже голова болит и ничего..... Что за оборотень эта Николаева?????? Когда к пациентам начнут относиться с уважением ???? Вела она себя очень отвратительно!!!! Грубость и неуважение в каждой фразе. Сказала , что уже 30 лет там работает. Она не работает , а занимает место!!! Прошу принять меры. Обращения по этому вопиющему случаю разосланы в Минздрав РФ и в фонд медицинского страхования, так же размещены на сайте Президента РФ.
    Ответ:
    Уважаемый заявитель! Учитывая, что в Вашем обращении содержаться факты нарушения этики и деонтологии со стороны конкретного сотрудника ГБ № 10, убедительно просим связаться лично или по телефону с заместителем главного врача по медицинской части Урновой Светланой Владимировной (кабинет находится на 3 этаже ПО №1, по адресу ул. Медицинская,4 тел. 330-28-74) с целью вынесения данного вопроса на этическую комиссию.

    Повторно приглашаем Вас для участия в этической комиссии СГБ 10 с целью разбора Вашего обращения.
  • #1104 Татьяна 22 мая 2017, 20:19
    Здравствуйте! При попытке записи на прием к врачу (к педиатру) через портал Госуслуг, ваше учреждение в списке медучреждений отсутствует. Позвонив в службу поддержки (телефон указан на вашем сайте 8-800-100-70-10), оператор ответил, что вашим учреждением данные для портала Госуслуг не предоставлены.
    Ответ:
    Уважаемая Татьяна!
    СГБ №10 просит Вас пользоваться записью на прием на нашем сайте mmugb10.ru
    Мы пока сохраняем функцию электронной регистратуры на нашем сайте, пока Портал гос.услуг не подключит наше ЛПУ к данной системе.
Страницы:    «« «  1  2  3  4  5  ... » »»          Всего страниц: 30