Отзывы и предложения

 

   Работа с обращениями граждан осуществляется в соответствии с законом Российской Федерации № 59-ФЗ от 2 мая 2006 года “О порядке рассмотрений обращений граждан Российской Федерации”.
   Обращаем Ваше внимание, что согласно статьям 7 и 11 ФЗ, обращения, не содержащие предусмотренных законодательством Российской Федерации сведений об авторе (фамилия, имя, отчество, адрес электронной почты), оставляются без ответа.
Для обратной связи, указывайте пожалуйста действующий адрес электронной почты.
Так же при рассмотрении обращения не допускается разглашение сведений касающихся частной жизни гражданина, в том числе состоянии здоровья пациента.
   А
дминистрация сайта имеет право не публиковать ответы на анонимные вопросы. Не подлежат рассмотрению обращения граждан, содержащие не цензурные выражения оскорбляющие достоинство, личность других граждан, а также плохо сформулированные вопросы.

 

 




Ваше имя:*
Ваш e-mail:*
указанный Вами e-mail, не будет опубликован на сайте
Ваш вопрос:*
Теги:
пишите теги через запятую (начните вводить и вам будут предложены варианты)
Код с картинки:*
 


* - поля, обязательные для заполнения.
  • #1541 Елена 19 сентября 2018, 17:53
    Хочу выразить огромную благодарность в человеческом и чутком отношении ( что редко встретишь в бесплатных поликлиниках) мед.сестре процедурного кабинета Ольге и мед.сестре физ.кабинета (не запомнила ФИО). Девушки работают в ВОП по адресу Курганская 1 а. Живу уже два года в Самаре и честно сказать в профессионализме врачей местных разочаровалась((( но такие отзывчивые мед.сестры оставляют веру в лучшее изменение в мед.здраве.
    Спасибо Вам , девушки, огромное.
    Обращаюсь к руководству 10 Гор.больницы- просьба выразить благодарность данным сотрудникам и поощрить !
    Ответ:
    Спасибо за теплые слова благодарности.
  • #1540 Юлия 19 сентября 2018, 11:08
    Добрый день. Подскажите, пожалуйста, в какую субботу будут принимать центр здоровья. Второй месяц не могу попасть на прием! В будний день не получается подъехать, не отпускают с работы!
    Ответ:
    Здравствуйте. Центр "Здоровье" будет работать 4 субботу сентября и 4 субботу октября.
  • #1539 Семдянова Татьяна Михайловна 19 сентября 2018, 10:53
    Выражаю огромную благодарность за высокий профессионализм, ответственное отношение к своим обязанностям медицинским работникам поликлинического отделения № 5 Куйбышевского района:заведующей отделением Сафоновой Валентине Николаевне, старшей медсестре Волковой Наталье Анатольевне, медсестре Монаховой Елене Филипповне. Ежегодно прохожу периодический медицинский осмотр в этом учреждении и очень благодарна за внимательное, доброжелательное отношение, созданные условия и профессиональную работу.
    Ответ:
    Спасибо за слова благодарности.
  • #1537 Ольга Александровна 19 сентября 2018, 09:59
    Добрый день! У нас сменился адрес проживания,поэтому и участок тоже поменялся; но в поликлинике еще не были, поэтому в регистратуре старый. Могу ли я взять талон уже к врачу на новом участке.
    Ответ:
    Здравствуйте. Сначала Вам нужно поменять адрес проживания в регистратуре поликлиники по месту прикрепления. Потом Вы можете отложить талон к врачу.
  • #1536 Ольга Александровна 19 сентября 2018, 07:51
    Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, что с сайтом? Уже второй день не могу авторизироваться и взять талон в интернет-регистратуре. Спасибо
    Ответ:
    Здравствуйте! Да, действительно сегодня с утра не работала электронная регистратура, это связано с техническими работами на сервере. На данный момент работа интернет -регистратуры восстановлена.
  • #1533 Валерий Валерьевич Н. 17 сентября 2018, 21:17
    В какие дни можно сдать кровь?
    Ответ:
    Здравствуйте.

    Направление на исследование дает лечащий врач. Запись производится в лаборатории при обращении в регистратуру, для удаленных филиалов возможна запись по тел. 263-26-49. Исследования проводятся в рамках обязательного медицинского страхования и по платным услугам.

    Часы работы лаборатории с 08.00 до 15.00
    Часы забора крови: с 08.00 до 10.00
    Адрес: ул. Бакинская, 23
    1
  • #1531 Людмила Владимировна Б. 17 сентября 2018, 14:00
    По адресу: Хасановская 27 кто врач акушер-гинеколог?
    Ответ:
    Добрый день! Данную информацию Вы можете узнать в регистратуре женской консультации по тел. 330-07-88.
  • #1530 Карина Артемовна Т. 17 сентября 2018, 00:23
    Добрый вечер! У меня такой вопрос. Я прикреплена к городской больнице №10, могу ли записаться на прием к гинекологу поликлинику им.Пирогова без направления своего врача?
    Ответ:
    Здравствуйте. Вас может принять в экстренном порядке врач-акушер гинеколог больницы им. Пирогова. На плановый прием мы направление не даем, так как в ГБУЗ СО СГБ № 10 есть штат специалистов гинекологов обслуживающих женское население.
  • #1529 Венера 16 сентября 2018, 20:39
    Здравствуйте!
    Хотела взять талон к гастроэнтерологу,не вижу ее в списке врачей.
    Почему?
    Ответ:
    Добрый день! Врач гастроэнтеролог Кожевникова Л.А. с 17.09 находиться в отпуске на 2 недели.
  • #1525 Денис Александрович Д. 13 сентября 2018, 06:24
    здраствуйте. у меня ребёнок ходит в садик, вчера заболел, в садике сняли с питания и сказали чтобы я принесла справку что он болел. мне что делать?ехать с больным ребёнком к педиатру, или когда он перестанет болеть тогда прийти за справкой? сказать врачу с какого до какого числа он болел, и она даст справку.
    Ответ:
    Уважаемый Денис Александрович! К больному ребенку необходимо сделать вызов врача педиатра на дом. Телефон регистратуры: 234-08-09

    С уважением зав. ДПО ГБУЗ СО СГБ № 10 Уварова Е.Г., тел.: 330-34-33

  • #1519 Елена 4 сентября 2018, 10:37
    Из за "улучшения" работы регистратуры (теперь автоответчик отвечает на звонки в регистратуру) дозвонится в поликлинику и вызвать врача больному ребенку не реально! Целый час слушала автоответчик и так и никто не ответил. Примите пожалуйста меры!
    Ответ:
    Добрый день! 04.09.2018г. в детской поликлинике после проведенного ремонта в регистратуре проводилась замена стеллажей и установка компьютеров. В течение часа произошло временное отключение IP-телефона. Приносим наши извинения за временные неудобства в связи с сложившейся ситуацией.
    Администрация ГБУЗ СО СГБ 10.
  • #1518 Ксения 3 сентября 2018, 16:39
    Добрый вечер! Слышала очень много положительных отзывов о врачах!
    Хвалят очень Кияшко, Куней, Никаноров, Капиталину Викторовну. Очень бы хотелось попасть в вашу смену. Дата родов конец сентября.
    Скажите пожалуйста где можно посмотреть график дежурств ??
    Ответ:
    Добрый день Ксения. Действительно, коллектив родильного дома это врачи акушеры-гинекологи, неонатологи и анестезиологи-реаниматологи с хорошим стажем и опытом работы. Каждый врач стремится найти индивидуальный подход и внимательно относится к пациентам. Об этом говорят многие положительные отзывы на официальных сайтах. К нам стремятся приехать беременные не только из других районов города, но и ближнего, и дальнего зарубежья. Родильный дом также приветствует партнёрские роды.
    График дежурств врачей Вы можете уточнить в приёмном покое родильного дома, по адресу: г. Самара, Куйбышевский район, ул. Бакинская, д. 23. Обратиться в приёмный покой.
    Мы также рады Вас пригласить на наш День открытых дверей, который состоится 20 сентября, в 13.00 часов. Здесь Вы можете познакомиться с коллективом родильного дома и получить доброжелательные и квалифицированные ответы на все поставленные вопросы.
  • #1517 Александр 3 сентября 2018, 13:11
    Почему не могу через интернет забронировать талон к врачу, ввожу все правильно но мне пишут что я не авторизован помогите
    Ответ:
    Добрый день!
    Александр, Вы можете посмотреть инструкцию по идентификации на нашем сайте http://www.mmugb10.ru/Instruktsiya_po_identifikatsii/ или обратиться в службу технической поддержки по тел. 234-08-10, 234-08-11 в будние дни с 08.00 до 17.00.
  • #1516 Дарья 31 августа 2018, 23:05
    Здравствуйте,в связи с сложившимися обстоятельствами я гражданка РК(Казахстан) хотела бы родить в вашем роддоме. Сколько это будет стоить и куда обращаться по этому вопросу? Так как меня напугали, что если меня привезут к Вам на скорой то положат рядом с бомжихами и цыганками. И хотелось бы узнать как можно так скажем урвать платную отдельную палату? И когда у Вас ближайшей день открытых дверей?
    Ответ:
    Уважаемая Дарья. Действительно, согласно приказа Министерства Здравоохранения Самарской области №438, от 24.04.2018 года, оказание экстренной медицинской помощи (в том числе - родоразрешение) проводится пациентам бесплатно. Пребывание в родильном доме до родов, а также после родов, как гражданке другого государства осуществляется на хозрасчётной основе. Согласно приказу ГБУЗ СО СГБ №10 №323 от 17.102017 года, стоимость пребывания в отделении патологии беременности (до родов) составляет 1912 рублей в сутки, послеродовая госпитализация (самостоятельные роды) составляет - 4123 рубля в сутки и послеродовая госпитализация после оперативный родов (кесарево сечение) составляет - 4400 рублей в сутки. Оплата сервисной палаты - повышенного комфорта осуществляется отдельно.Стоимость пребывания в сервисной палате составляет - 400 рублей в сутки при двухместном размещении и 750 рублей в сутки при одноместном размещении. Палаты повышенного комфорта всегда есть в наличии.

    День Открытых Дверей в нашем родильном доме состоится 20 сентября, традиционно в 13.00 часов, по адресу: г. Самара, Куйбышевский район, ул. Бакинская, родильный дом. Обращаться в приёмный покой.
  • #1515 Валерия 31 августа 2018, 17:49
    23.08.2018г. попала в стационар, терапевтическое отделение. Да, может здание старое и не особо уютное, но внимание врачей и медсестёр заслуживает уважения!!! Спасибо огромное врачу Ординарцевой С. Ю. И всем медсестрам отделения!!! Первый раз вышла из отделения без синяков после систем и иньекций. Кроме того, кормили очень хорошо (есть с чем сравнить....) ! За что отдельное спасибо! Здоровья Вам и вашим близким и терпения в вашем благородно и нелёгком труде!!! Спасибо!!!
  • #1514 Ольга 29 августа 2018, 14:03
    Хотела выразить огромную благодарность врачу акушеру Усковой Яне Евгеньевна и медсестре Ивановой Альбине Владимировне.Благодаря им появилась на свет моя дочка. Очень рада, что наблюдалась у них всю беременность(беременность протекала тяжело ).
  • #1513 Алена 25 августа 2018, 13:11
    Здравствуйте, в прейскуранте я не нашла стоимость консультации врача-гастроэнтеролога, хотелось бы узнать, спасибо.
    Ответ:
    Здравствуйте.
    Врач-гастроэнтеролог Кожевникова Любовь Алексеевна ведет прием по ОМС. Уточнить расписание и записаться на прием Вы можете в регистратуре, тел. 234-08-10.
  • #1511 Наталья 21 августа 2018, 13:55
    Добрый день. Если у меня прописка Самарская область, почему я не могу прикрепиться в вашу поликлинику и встать на учёт?
    Ответ:
    Здравствуйте. Прикрепление к медицинскому учреждению осуществляется по территориальному признаку, то есть если Вы проживаете в Куйбышевском районе.
  • #1510 Наталия 21 августа 2018, 12:14
    Как попасть на прием к врачу (ЛОР), если полис ОМС зарегистрирован в другой поликлинике? Если платный приём, то сколько стоит?
    Ответ:
    Прием врачами не прикрепленного населения в ГБУЗ СО СГБ № 10 осуществляется в экстренной или неотложной форме. Прием врачами на платной основе оказывается в поликлиническом отделении №5 по адресу: ул. Медицинская, 8 тел. 330-14-33
  • #1509 Наиля 21 августа 2018, 10:16
    Добрый день, подскажите пож-та, почему имея показания к массажу, после обследования неврологом Диагностического центра и результаты МРТ, необходимо отстоять еще 2 очереди сначала к терапевта и еще раз к невропатологу, уже и так лишний раз не приходишь в больницу, уже результаты обследования есть, а физпроцедуры все равно не получишь, страна Зазеркалья
    Ответ:
    Добрый день! Уважаемая Наиля!
    Для разбора Вашего обращения просим обратиться к зам. главного врача по медицинской части Урновой С.В. Предварительно согласовав время по тел. 3302874, 89277461440.

    C уважением, администрация ГБУЗ СО СГБ № 10
Страницы:    «« «  1  2  3  4  5  ... » »»          Всего страниц: 42